Gestão de Operação

Gestão - Frederick Taylor (1856 – 1015):
Estudo sistemático do processo industrial
Planejamento para os gerentes – identificar, planejar, projetar, dividir as tarefas, definir os movimentos necessários, definir o ritmo de produção e verificar o resultado do trabalho.
Execução para os operários

Características das indústrias na época:
Longo ciclo de vida do produto
Pouca diversidade do produto
Foco no preço, com pouca atenção para a qualidade.
Altos volumes e foco na economia de escala

Gestão nos tempos modernos:
Detalhamento e a padronização da produção são feitos de forma mais democrática e participativa.
Gerentes planejam e operadores também planejam
Produção enxuta: eliminar desperdícios
Trabalhadores multifuncionais
Trabalhadores com autonomia de tomar decisões

Características competitivas tempos atuais:
Produtos com ciclo de vida mais curto e alta taxa de renovação
Alta variedade de produtos
Consumidores mais exigentes em termos de qualidade e atendimento rápido.
Aumento da oferta de artigos importados e preços altamente competitivos

Gestão de operações: Estratégica Operacional:
É uma declaração dos principais objetivos e metas que a empresa espera atingir nos próximos dois a dez anos ou mais. È uma declaração do direcionamento amplo da empresa e mostra o tipo de negócio – as linhas de produtos, mercados e assim por diante em que a empresa pretende atuar no futuro.
Marketing – responsável pop analisar o mercado
Finanças – responsável por analisar as fontes e aplicações de fundos disponíveis para a empresa.
Produção deve satisfazer às demandas do mercado.
Engenharia – responsável pela pesquisa e desenvolvimento.

Gestão do negócio:
Gestão da operação
Gestão da demanda
Gestão financeira

PCP – Planejamento e controle da produção:
Planejar a capacidade e analisar a disponibilidade para atender o mercado
Planejar para que os materiais cheguem a tempo e nas quantidades certas para a produção
Garantir que a