Gestão de Marketing 6

gestao amrk 6
Pergunta 1
1. É muito importante para a empresa poder minimizar os custos de transporte de mercadorias, de forma a permitir margens mais saudáveis ao fabricante e distribuidor. Para tanto é necessário administrar os recursos materiais, financeiros e pessoais, gerenciando desde a compra e entrada de materiais, a produção, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos. Isso, sem esquecer os tipos de transporte e rotas para depósitos e definir capacidades e localização destes depósitos. A área de gestão responsável por este trabalho é:

e.
Logística
0,2 pontos
Pergunta 2
1. Timóteo estava a procura de um novo celular. Depois de olhar vários modelos em algumas lojas diferentes, conversar com amigos e colegas de faculdade sobre funções que os diferentes modelos possuíam, e olhar propagandas e sites dos fabricantes, ele finalmente decidiu e comprou um celular. O preço foi R$ 583,00 em 5 X sem acréscimo no seu cartão. Timóteo estava feliz com sua nova aquisição e já estava aprendendo a utilizá-lo. Contudo, alguma coisa o incomodava. Mesmo sem saber exatamente qual era esse sentimento, ele continuava olhando as vitrines de lojas de celulares e conversando com seus amigos sobre o seu novo celular e comparando-o com os aparelhos deles.

De acordo o texto acima, o tipo de comportamento de compra que Timóteo está passando é:

d.
Comportamento de dissonância cognitiva reduzida.
0,2 pontos
Pergunta 3
1. A Lanxess, empresa química que surgiu de uma cisão mundial da alemã Bayer, situada na zona Sul de São Paulo, passou por um processo de alteração de suas tarefas internas com a finalidade de melhorar o atendimento aos seus clientes.

Além de instalar um novo software de gestão capaz de fazer projeções de metas e resultados, a implementar programas de incentivo de vendas para sua equipe comercial e a aprender a fazer a venda de produtos de diversos setores para o mesmo cliente - até então, cada uma das 13 áreas da Lanxess