Gestão de Informações

6754 palavras 28 páginas
Na gestão das informações organizacionais, estudaremos os aspectos envolvidos na administração de empresas em organizações com um grau elevado de informatização, utilizando sistemas integrados e obviamente em redes de microcomputadores, com relevância na administração dos sistemas de informações existentes e nos impactos resultantes do uso de tecnologia da informação em relação aos resultados esperados, os resultados obtidos e os padrões de métricas organizacionais, estabelecidos como, por exemplo, por meio do
Prêmio Nacional de Qualidade que estabelece critérios que são utilizados como base nas comparações.
Cabe aqui também descrever que a informação é mais que um fator de produção. Informação é o recurso que permite a efetiva combinação e utilização dos outros fatores de produção
– informação é, de fato, a meta, um recurso que coordena a mobilização de outros ativos com a finalidade de melhorar a performance organizacional.
Como também a administração de sistemas de informação, focam-se nos critérios de gestão do conhecimento e análise do
PNQ e nos indicadores referentes aos resultados da organização.
Parte-se do princípio de que a gestão da informação deve contribuir para o estabelecimento de metas desafiadoras para os principais resultados; permitir o estabelecimento de um conjunto de indicadores de desempenho da organização, de sua gestão e de seus produtos; a busca e uso de referenciação interna e externa para entendimento dos níveis dos resultados obtidos e desejados; a análise crítica dos resultados para o estabelecimento de planos de ação.
No que diz respeito aos processos de gestão do conhecimento e análise dentro da organização, considera-se que a administração de sistemas de informação deve contribuir para o desenvolvimento do processo de planejamento que acompanha tendências da economia, do mercado, das necessidades do cliente, da atuação da concorrência, das tecnologias, do mercado de trabalho e do

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