Gestão de conhecimento

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
GESTÃO DO CONHECIMENTO
ME. RODRIGO RODRIGUES

2012
INTRODUÇÃO

Diante da crescente competitividade as organizações vêm passando por profundas transformações nos últimos tempos. Esse cenário tem exigido das empresas a necessidade de repensarem suas estratégias organizacionais e buscar novos meios que proporcionem impactos positivos e consequentemente em vantagem competitiva.

Nesse sentido, as empresas perceberam que as pessoas constituem-se como uma fonte de inovação e criação de valor representando uma oportunidade de diferenciação. Pessoas comprometidas com a missão e com o objetivo de contribuem para o sucesso da organização, elas são o ponto de partida e de sustentação para toda e qualquer ação estratégica. E assim, a Gestão do Conhecimento tem recebido cada vez mais atenção das organizações.

Os estudos sobre Gestão do Conhecimento tiveram início na década de 90, quando várias empresas que viam seus funcionários mais antigos irem embora, passaram a notar o prejuízo que isto causava. Em muitos casos, os substitutos não conseguiam resolver situações corriqueiras para os seus antecessores, e a chegada do prejuízo era mera questão de tempo. Visto que a necessidade das organizações de melhorar táticas, para serem usadas em benefícios próprios, cresciam junto com a globalização começa a se pensar em trabalhos em equipes, a dar importância para se entender o conceito de gestão do conhecimento, visando criar ambiente de trabalhos que favoreçam os relacionamentos e o desempenho da instituição.

O principal elemento de sucesso nas organizações do século XXI é o capital intelectual. As organizações devem ser capazes de aprender, e, ao fazê-lo, desenvolver novos conhecimentos. Diante desse novo cenário baseado no conhecimento as empresas perceberam que não adianta ter uma super