gestão continuidade negocios

Plano de Recuperação de Desastre em TI

Edgar T. Monteiro
The LatAm Healthcare IT Summit - 2014

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AGENDA

Blue Solutions na Saúde

Ameaças para a TI em HeathCare

Disaster Recovery

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Blue Solutions

10 anos de trabalho em HealthCare
200 projetos de datacenter local em HealthCare

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Blue Solutions

Soluções para Datacenter

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Blue Solutions

Produtos Oracle

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Blue Solutions

Produtos GE Healthcare

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Ameaças para a TI

Quais as reais ameaças

TI

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Ameaças para a TI em HealthCare

Quais as reais ameaças
Apoio
financeiro
Mão-de-obra
qualificada de
TI

...

Plano estratégico alinhado ao negócio Dificuldade de entrega de soluções dos fornecedores TI

Interoperabilidade entre os sistemas Apoio da alta direção Comprovação de ROI ou
Valor

Usuários reativos >>

Ameaças para a TI em HealthCare

Credibilidade da TI
Incerteza

Ceticismo
• Portfólio
• Comunicação
• Consistência
• Confiabilidade
• Desempenho
• Recrutamento
• Percepção
• Informação
• Gestão de problemas • Políticas

Valor agregado

• Portfólio
• Orçamentos
• Operações
• Pessoal
• Percepção
• Resposta
• Confiabilidade

Aceitação
Percepção do papel da TIConfiável na • Portfólio Empresa • Portfólio
• Serviços
• Capital Intelectual
• Gestão de projetos
• Outsourcing
• Contingências
• Percepção
• Competência
• Experiência nos negócios • Nível de Serviço –
SLA
• Prioridades

• Serviços compartilhados • Arquitetura
• Escritório de projetos • Gerenciamento de recursos • Desenho de processos • Competências
• Culturas
• Métricas
• Percepção
• Liderança
• Gestão do relacionamento • Capacidade
• Preço dos serviços

Custo
Mal necessário

Visibilidade na Empresa

Fonte: Gartner Group

Estratégica

Respeito
• Portfólio
• Governança de TI
• Modelos de investimentos • Gestão de
Portfólio
• Coordenação
• Gestão financeira
• Plano de