Gestão comercial

Gestão com Pessoas:
Plano de Recursos Humanos

Amanda Maria
Ismael

Fortaleza/CE
201
DESENVOLVIMENTO

2. Plano de Recursos Humanos

“Se você não procura perfeição, você nunca alcançará excelência”.
Don Shula

1. Relação entre Cultura Organizacional e Valores dos Sócios Gestores.

Para entender melhor é necessário primeiro lembrar o que significa Cultura organizacional, que segundo Gil (2001, p. 43), é caracterizado por valores apresentados nas empresas que esposam com os comportamentos de seus membros, filosofias que guiam suas politicas e pelo clima expresso tanto no layout físico como na interação de membros interiores e públicos externos e que diferenciam das demais. Agora vejamos alguns valores dos sócios gestores citados no Caso: • Excelência no atendimento diferenciado e personalizado; • Comunicação eficaz; • Ética; • Transparência; • Gestão Participativa; • Qualidade.

A relação é clara já que os valores fazem parte do clima, então logo se vê o impacto na Contratação comparando a cultura e valores. O Restaurante Fellini precisa de pessoas adequadas, para participar do quadro de funcionários. Comprometimento em atender os requisitos que são precisos e exigidos por seus Gestores, componentes e pela própria Empresa que já tem um perfil estruturado: Qualidade em todos os serviços. Segundo Chiavenato (p.52), hoje a Empresa precisa mais que ter pessoas, precisa ter pessoas competentes, ou seja talentos Vejamos:

• Conhecimento – “o saber”. Constitui o resultado de aprender a aprender, a moeda mais valiosa do século XXI; • Habilidade – “o saber fazer”. Utilizar e aplicar o conhecimento, resolver problemas, criar ou inovar, ou seja, transformação do conhecimento em resultado. • Julgamento – “saber analisar”. Ter equilíbrio em situações críticas, julgar os fatos, definir prioridades.