Gestão ambiental e da qualidade no agronegócio

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA RURAL
ERU 480 – GESTÃO AMBIENTAL E DA QUALIDADE NO AGRONEGÓCIO

APLICAÇÃO NA EMPRESA JÚNIOR DO CURSO DE GESTÃO DO AGRONEGÓCIO - AGREGAR

Viçosa, Novembro de 2009
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UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA RURAL
ERU 480 – GETÃO AMBIENTAL E DA QUALIDADE NO AGRONEGÓCIO

Viçosa, Novembro de 2009
Sumário

Introdução.................................................................................................................. 4

Objetivo ......................................................................................................................5

Agregar Histórico .............................................................................................................6 Missão ................................................................................................................7 Objetivos ............................................................................................................7 Organograma..................................................................................................... 7 Serviço e Mercado .............................................................................................8

Processo Produtivo de Serviço da empresa no modelo ISSO 9000 – 2000 Fluxograma ......................................................................................................10 QVT ..................................................................................................................13

Métodos para Aplicação Prática QFD ..................................................................................................................15 FMEA ...............................................................................................................20