gestao
CURSO DE ELETROTÉCNICA
CERTIFICAÇÕES EMPRESARIAIS
IGOR FELIPE WINTER, 10
KRISTOFFER MONTEIRO, 15
LUIZ FELIPE DE MELO COSTA GIACOBBO, 16
TURMA 2411
Novo Hamburgo, 8 de novembro de 2013.
ISO9001
A NBR ISO 9001 é uma norma que especifica requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade quando a organização deseja provar, através do certificado, sua competência em fornecer de forma adequada produtos ou serviços que atendam os requisitos de seus clientes. Este certificado é reconhecido internacionalmente e é aplicável a todos os tipos de empresas, independentemente de tamanho ou setor, mas os melhores retornos sobre o investimento são obtidos pelas companhias que estão preparadas para implementá-la em toda a empresa, ao invés de fazê-lo em áreas especificas da empresa. É visto nas organizações que buscam o certificado ISO 9001 dificuldades para as adequações a norma, devido a ser algo burocrático, trabalhoso, na maioria das vezes contrária a cultura da empresa.
ISO 14001
A NBR ISO 14001 exige que as empresas se responsabilizem com a prevenção da poluição e corrija-as com melhorias, como parte do ciclo normal de gestão empresarial. As empresas que possuem este certificada demonstram ao mercado seu comprometimento e respeito com o meio ambiente e também com seus consumidores. A norma ISO 14001 é relevante para todas as organizações, incluindo desde empresas de alto risco para o meio-ambiente até as de baixo risco.
A implantação das normas em uma empresa é absolutamente viável e, porque não dizer necessária, uma vez que se deve atender à legislação vigente. A maior dificuldade para a implantação desta norma que é inclusive maior que a dificuldade econômica para aplicar tecnologias avançadas para se adequar, são os problemas com o pessoal uma vez que lidar com