Gestao vendas estrategica

8638 palavras 35 páginas
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1. MISSÃO

Oferecer aos clientes as melhores soluções em peças plásticas para cobrimento em concreto e materiais químicos para construção civil e premoldadeiras em concreto, com qualidade e atendimento de excelência.

2. OBJETIVOS E PRINCÍPIOS DAS AÇÕES COMERCIAIS

- Garantia de aplicabilidade: São realizados constantes treinamentos e aprimoramentos na equipe comercial, a fim de que os contatos dos clientes sejam uma experiência única de compra consultiva, onde de acordo com as informações do cliente será especificado o melhor material para atender à necessidade da obra ou da fábrica.
- Constante contato com os clientes, a fim de gerar relacionamento entre as empresas, garantindo negociações de confiança. Trabalhando com princípios baseados na metodologia CRM de relacionamento, garantir que qualquer consultor pode seguir com o atendimento do cliente, pois terá acesso as últimas informações prestadas aos clientes.

3. SEGMENTOS PRIORITÁRIOS DE ATUAÇÃO

A Coplas está há 20 anos no mercado produzindo com excelência peças plásticas utilizadas em ferragens para garantir o cobrimento do aço pelo concreto, garantindo a vida útil da obra. A Coplas vem cultivando um histórico de sucesso no mercado com seus produtos que atendem as especificações técnicas e facilitam as obras e indústrias, garantindo maior agilidade e precisão nas aplicações, respondendo a muitas das necessidades de engenheiros e mestres de obra, e decolou em suas atividades em meados de 2008 com o crescimento exorbitante da oferta e procura de imóveis e popularização para aquisição de imóveis gerada por incentivos governamentais e facilidade na oferta de crédito para os brasileiros adquirirem o sonho da cada própria, e a tendência é que este mercado continue em franco crescimento para atender às exigências dos eventos a qual o Brasil está prestes a sediar
(Copa 2014 e Olimpíadas 2016), além do mercado de imóveis que associado a programas governamentais de incentivo, como o

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