Gestao empresarial

APRESENTAÇÃO
A competitividade do mundo moderno e em Angola vem obrigando as empresas a se actualizarem com frequência crescente, forçando a uma revisão de valores e gradativa ascensão do marketing como ferramenta no dia-a-dia dos relacionamentos com outros clientes e parceiros. E a velocidade do crescimento do mercado exige novos desafios, novas habilidades e conhecimentos, bem como novas ferramentas de interacção no binómio vendas/clientes. Empresas líderes destacam-se pela abordagem diferenciada e integrada na venda com valor agregado de seus serviços. Elas utilizam técnicas de venda, onde seus clientes percebem lhes, como Assessores para a resolução das necessidades. Este projecto é inovador apresenta um conceito modernos em técnicas de vendas e construção de relacionamento com o cliente, onde o vendedor será percebido como Consultor e Assessor na resolução das necessidades do cliente. Objectivos ❖ Aumentar o volume de vendas a longo e curto prazo. ❖ criar maior aproximação entre o centro e a comunidade. ❖ Ter maior fatia de clientes em relação a conconrrencia. ❖ Aumentar excelencia operacional perante o cliente. Proposta de valor Que valor este projecto acrescenta para o centro? Com este projecto, o centro estará mais divulgado, não obstante terá melhores mecanismo de percepcao das necessidades do cliente, e construira uma aproximação mais segura entre o centro e a comunidade. Consenquentemente aumentará o volume de venda dos serviços. Metas a atingir • Aumentar 50% das vendas actuais. • Tornar o centro, a escola de ingles mais conhecida em angola, nas empresas e pessoas