Gestao em logistica

Introdução
Na era da informação, que estamos entrando, podemos ver que a concorrência entre as organizações será mais acirrada do que já é hoje, passando a ser uma concorrência sem fronteiras. Com essas mudanças o fator humano nas organizações passa a ser mais importante do que já é hoje, e ter um funcionário motivado, trabalhando com vontade, passa a ser um fator a mais, e muito importante para o crescimento da organização. Teoria da Herzberg
Comparada com a teoria de Maslow, nesta proposta de Herzberg se sustenta a motivação no ambiente externo e no trabalho do homem e não nas necessidades humanas.Herzberg realizou suas pesquisas em empresas de Pittsburgh, EUA, e os resultados o levaram a agrupar em dois fatores os elementos relacionados na sua teoria. Eles são os de higiene e de motivação.
Essa teoria contempla aspectos que podem criar satisfação ou insatisfação no trabalho, porém não devem ser considerados como opostos, já que a presença de fatores de higiene não motiva, mas, sua ausência, desmotiva. Os outros fatores, os de motivação, realmente motivam.Esta teoria diz que a satisfação no trabalho depende do conteúdo ou das atividades estimuladoras, ou seja, de fatores de motivação, e que a insatisfação depende do meio, das relações com outras pessoas e do ambiente em geral, o que seriam os fatores higiênicos.
Como elemento prático para os dirigentes, devemos dizer que o mais importante é eliminar ou reduzir as influências negativas dos fatores de higiene e reforçar os fatores de motivação. Estes últimos não têm limites e precisam ser potenciados sistematicamente.
Fatores motivacionais
• Reconhecimento
• Responsabilidade
• Realização pessoal ou conquistas
• O trabalho em si mesmo
• O progresso ou Ascenso
Fatores de higiene (extrínsecos)
• Política da empresa
• Administração
• Relações interpessoais (com os superiores, com iguais e com subordinados)
• Condições de trabalho
• Supervisão
• Status
• O salário
• Estabilidade no seu posto