Gestao de qualidade

PERFIL TÉCNICO DO PROFISSIONAL
•Tem boa capacidade de expressão oral e escrita.
•Sabe utilizar o raciocínio quantitativo e lógico em questões empresariais.
•Possui visão critica e analítica.
•Sabe acompanhar processos de produção.
•Sabe desenvolver e avaliar novos métodos de qualidade e produtividade.

ÁREAS DE ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL DE QUALIDADE FORMADO PELA ESAMC

O profissional formado no curso de Qualidade estará apto a atuar em empresas dos setores industriais, comerciais e de serviços, públicas ou privadas.
O CURSO TECNOLÓGICO DE QUALIDADE

No mundo atual, globalizado e altamente competitivo, qualidade é um fator crítico de sucesso para qualquer negócio. O aluno do curso tecnológico em Qualidade aprende a ser o responsável pela elaboração de projetos e planos que garantam a qualidade de produtos e serviços ao longo de toda a cadeia produtiva. Também aprende a monitorar e corrigir desvios de qualidade, garantindo a satisfação total do cliente.
• O nome Aviação foi escolhido em homenagem as

primeiras empresas aéreas que se instalavam no

Brasil.

• A manteiga da latinha, assim conhecida por sua

tradicional embalagem de cor alaranjada, passou

apenas por pequenas modificações desde a sua

fundação.
Após o ano 2000, derivados de carne ultrapassaram os

laticínios em faturamento.

• 55% dos laticínios brasileiros tem capacidade menor que 10

mil litros

• 5,3% dos laticínios têm capacidade maior que 100 mil litros

• MG possui cerca de 34% dos estabelecimentos, São Paulo

13% e GO 10,4%
Etapa do processo Como se dá a Etapa

Reconhecimento da

necessidade de compra

Falta de produtos lácteos no

domicílio para as refeições ou

para cozinhar.

Busca de Informações

Avaliação das

alternativas

Decisão de Compra

Uso de fontes internas

(memória) e externas

(mercado e contatos

pessoais).

Escolha entre os itens que

oferecem o melhor custo- benefício (qualidade

comparada ao preço).