Gestao de Marketing Atividade 2

Pergunta 1 

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 Qual foi o autor que redigiu o manifesto “Marketing Myopia”?

Resposta Resposta Selecionada:  c. Theodore Levitt. Resposta Correta:  c. Theodore Levitt. Feedback da resposta: Theodore Levit não inventou o marketing moderno, mas redigiu em 1962 o seu mais eloqüente manifesto (Marketing Myopia). Durante quase 30 anos Theodore Levitt (1925 – 2006) foi professor da Escola de Administração de Empresas da Universidade de Harvard. Foi quando começou também a ensinar marketing — reza a lenda que ele nunca havia lido um livro sobre o assunto antes. Foi editor fundador da revista Harvard Business Review. Expoente mundial e uma das mais respeitadas autoridades de Management e Marketing. Pergunta 2 

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 O que entende por Demanda Inexistente?

Resposta Resposta Selecionada:  d. Clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto. Resposta Correta:  d. Clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto. Feedback da resposta: Na demanda inexistente os clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto (uma nova tecnologia, por exemplo). A tarefa do marketing é encontrar meios de ligar os benefícios do produto às necessidades dos clientes. Pergunta 3 

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 Negócio é o processo de satisfação do cliente, e não um processo de produção de mercadorias. A definição do negócio está calcada em 3 pilares, quais são eles?

Resposta Resposta Selecionada:  a. Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia. Resposta Correta:  a. Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia. Feedback da resposta: Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia. O negócio tem de se preocupar em atender a satisfação do cliente, pois o produto de qualidade é conseqüência do processo. Entender que o cliente é o ponto principal