Gestao de desempenhos

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL – UFRGS
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Everton Luis Kapfenberger

GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL OU
GESTÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS?
Uma visão funcional

Porto Alegre
2007

Everton Luis Kapfenberger

GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL OU
GESTÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS?
Uma visão funcional
Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em
Administração da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Negócios
Financeiros

Orientador: Professor Roberto Lima Ruas

Porto Alegre
2007

Everton Luis Kapfenberger

GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL OU
GESTÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS?
Uma visão funcional
Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em
Administração da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Negócios
Financeiros

Conceito Final:
Aprovado em 26 de outubro de 2007

BANCA EXAMINADORA
_________________________________________
Professora Dra. Marina Nakayama

- ______________

_________________________________________
Professor Dr. Clésio Saldanha

_________________________________________
Orientador – Prof. Roberto Lima Ruas

- ______________

AGRADECIMENTOS

Ao tutor temático Daniel Haro, que iluminou o caminho quando eu já acreditava que tudo era escuridão. Ao professor Roberto Ruas, cujos ensinamentos transmitidos em sua obra, serviram de trilha na presente caminhada.
Às queridas Jack e Júlia que compreenderam a ausência nos últimos dois anos e me ajudaram a tabular as respostas do questionário durante as madrugadas, únicos momentos em que temos ficado juntos. “A história humana embora velha de milênios, quando comparadas às enormes tarefas que estão diante de