Gestao das organizaçoes

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GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES
Conceitos Introdutórios

Índice 1. Quem são os gestores e onde trabalham? 5 1.1 O que fazem os gestores? 6 1.2 Quais são as funções, os papéis e as competências dos gestores? 7 2. Desempenho dos gestores 9 2.1 Os Papéis dos Gestores segundo Henry Mintzberg 9 3. Evolução da Gestão 11 3.1 Competências requeridas ao novo gestor 11 4. Caso de Sucesso: Gestão documental de expediente 13 4.1 Análise do Caso 13 4.2.1 Problema 13 4.2.2 Solução 14 4.2.3 Beneficio 14 5. Conclusão 15 Bibliografia 15

ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 - Funções de Gestão 6 Figura 2 – Aptidões do Gestor 8

Introdução
Somos um grupo de três alunos do curso de Marketing da Escola Superior de Ciências empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal e, com este trabalho, temos como objectivo definir, caracterizar e entender de uma forma critica a função de um gestor numa empresa, no âmbito da disciplina de Introdução à Gestão.
Ao longo deste trabalho, iremos responder a algumas perguntas e exemplificar com um caso real.
Esse caso real é da empresa MoreData que concebeu e desenvolveu um sistema de gestão documental, capaz de gerir o fluxo de documentos no interior da organização, incluindo o respectivo arquivo e indexação em formato eletrónico.
O nosso objectivo neste trabalho passa por introduzir o conceito de gestão geral e analisar as funções fundamentais da gestão e a sua interdependência, identificar as principais tarefas dos gestores e analisar a evolução histórica das principais abordagens de gestão.
O presente trabalho está estruturado da seguinte forma: 1. Quem são os gestores e onde trabalham? 2. Desempenho dos gestores 3. Evolução da gestão 4. Caso de sucesso: Moredata

Quem são os gestores e onde trabalham?
Para se poder definir correctamente, o que é um gestor terá que se recorrer a uma resposta muito simples, o que é a