gestao comercial

Nome : João Oh matricula : 1200390 Turma : 1MB

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EXERCICIOS

1. Por que o estudo do comportamento do consumidor é importante para os profissionais de marketing?

Pois ajuda a desenvolver estratégias de marketing mais eficazes e influenciar um comportamento socialmente desejável.

2. Quais são as perguntas-chave essenciais para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing eficaz à partir da perspectiva do comportamento do consumidor?

O que os consumidores pensam de nossos produtos e dos produtos dos concorrentes ? O que os consumidores pensam de possíveis melhorias em nossos produtos? Como os consumidores usam nossos produtos ? O que os consumidores pensam de seus papéis na família e na sociedade ? Quais são os seus sonhos e esperanças para si mesmos e para a família?

3. Por que fazer marketing utilizando as informações culturais é uma tarefa difícil e desafiadora?

Pois o comportamento do consumidor geralmente é complexo, desorganizado, inconsciente, orgânico e circular. E as culturas podem ser diferentes em termos de fatores demográficos, idiomas, comunicações não-verbais e valores, assim a cultura é um conjunto complexo que inclui o conhecimento, as crenças, as artes, as leis, a moral, os costumes e quaisquer outros hábitos e capacidades adquiridos pelos seres humanos como participantes da sociedade. Afetando o comportamento do consumidor e a estratégia de marketing.

4. Apresente um exemplo de um produto e/ou marca onde os fatores culturais influenciam as preferencias e o modo como os consumidores tomam as suas decisões de consumo.

O Mc donalds mostra clara influencia de fatores culturais nos consumidores devido sua grande internacionalização da sua marca assim levando seus produtos de acordo com cada cliente de cada país.

5. Quais são as perguntas relevantes para se