Gest O Da Complexidade Final

2014/2015

Ana Cláudia Gomes Fontoura Curado

Alexandre Miguel Marque Anjos

ANÁLISE DA COMPLEXIDADE DAS VARIAVEIS DA

CADEIA DE ABASTECIMENTO- DECISÕES ESTRATÉGICAS

O objetivo deste trabalho é analisar descritivamente o artigo cientifico: “A Review of Supply Chain

Complexity Drivers”, escrito por Seyda Serdarasan e publicado em 2013 pelo Computers & Industrial
Engineering, Vol. 66, pp 533-540. Este artigo aborda a complexidade das variáveis da cadeia de abastecimento, os tipos de complexidade existente e identifica as variáveis da complexidade da cadeia de abastecimento. Seguidamente apresenta-se uma síntese das boas práticas de gestão da complexidade na cadeia de abastecimento, com a sugestão de soluções estratégicas para cada uma destas variáveis e dos resultados obtidos com a sua aplicação. Fornece-se ainda uma visão geral das iniciativas de gestão da complexidade da cadeia de abastecimento que podem ser utilizadas pelos decisores para auxiliar na formulação de estratégias para lidar com a complexidade, com a sintetização das ferramentas e técnicas de apoio indicadas para cada uma das soluções estratégicas
Através da análise do artigo cientifico complementar “Cooperative stategy in supply chain networks”, classificamos as redes de cadeias de abastecimento com base no poder que é exercido pelos seus intervenientes, de forma a perceber-se a dimensão que complexidade estática (estrutural) pode assumir.
Com recurso ao artigo cientifico “Business Analytics in Supply Chains – The contingente effect of business

process maturity”, procuramos explicar como a utilização da análise do negócio na gestão da cadeia de abastecimento pode ajudar a gerir/reduzir/prevenir a complexidade na cadeia de abastecimento.

Mestrado em Logística
Disciplina: Complementos de Gestão
Docente: Professor Doutor Sérgio Monteiro

Concluímos a análise com a apresentação do Modelo de gestão da maturidade dos processos na cadeia de abastecimento e com a indicação das áreas da cadeia de