Gest Mkt und 8

Dados desatualizados dos clientes só trazem prejuízos às empresas em geral. A empresa que já resolveu esta questão deve dar o próximo passo, que é aprimorar o relacionamento com seu público alvo. Um dos recursos usados são as Redes Sociais, onde se exploram as opiniões, satisfações ou insatisfações dos clientes. Kotler aponta que o e-marketing é:
Resposta Selecionada:
Corretab. Um dos canais de marketing direto.
Resposta Correta:
Corretac. Um dos canais de marketing direto.
Feedback da resposta:
Marketing direto é um sistema de marketing interativo que usa um ou mais meios (mala direta, catálogos, telemarketing, website etc.) para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação. (KOTLER, 2006).
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
O marketing administrativo envolve o planejamento de tarefas, responsabilidades, cronogramas, orçamento das ações de marketing e o controle da sua execução. Podemos considerar então que, no marketing administrativo:
Resposta Selecionada:
Corretab. As ações da empresa sob ponto de vista das suas relações de mercado, é realizado todos os dias na empresa.
Resposta Correta:
Corretae. As ações da empresa sob ponto de vista das suas relações de mercado, é realizado todos os dias na empresa.
Feedback da resposta:
O marketing administrativo envolve o planejamento de tarefas, responsabilidades, cronogramas, orçamento das ações de marketing e o controle da sua execução.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Pode ocorrer que uma série de produtos de grande reconhecimento é colocada na sombra e a luz fica apenas na marca principal. O risco, grave no caso, é de se criar um império de uma marca só, que progressivamente vai apagando a identidade e a diferença que compõe e enriquece aquele grupo ou família de marcas. Se por razões estratégicas a empresa decida operar, em um determinado mercado, com duas ou mais marcas diferentes, podemos identificar a estratégia como:
Resposta Selecionada:
Corretae. Multimarcas.
Resposta Correta: