gestão

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Marketing
Disciplina Gestão em Marketing

Everton Carmelo Cano RA– 3361562330
Fernando Lousada Dias RA – 3341553624
Gisele Bertolini RA - 3340546649
Max Reginaldo Greghi RA – 3300490258
Odair Roberto Barbosa RA – 3303495231

ATPS
Plano de Marketing

Campinas/SP
2012
Plano de Marketing

1. Empresa localização, porte, segmento, missão e valores.

CRM SYNERGIES é uma empresa multinacional de grande porte localizada na Espanha, possuindo uma filial aqui no Brasil no Distrito Industrial São José/SC, tendo representantes comerciais nos principais estados, é uma empresa com 40 anos de seguimento na indústria eletrônica, sendo líder de mercado em toda a Península Ibérica e muito bem consolidada na Europa, fabricando seus próprios produtos de solda. A CRM do Brasil, atua desde 2006, sendo uma empresa de fundição e comércio de spare parts para a indústria eletrônica brasileira, obedecendo todas as normas e processos da matriz. Sua Missão é “Fazer com que o futuro seja marcado pela inovação e desenvolvimento de forma real e sustentável, onde o setor eletrônico se coloque a favor da humanidade para fazer que a vida seja mais fácil e segura”.
Seus Valores são:

Respeito ao próximo, tendo censo de trabalho, escutando, considerando a adaptação ao local e respeitando às diferenças;
Honestidade sendo as palavras-chave: transparência, integridade, ética, autenticidade, confiabilidade;
Coerência, a CRM preza a clareza: fala o que pensa e pratica o que fala; Espírito de Realização somos perseverantes, temos iniciativa e dinamismo, buscamos superar os obstáculos e evoluir com as dificuldades;
Simplicidade estando sempre disponíveis e buscamos a simplicidade ao nos comunicarmos, aprendemos e ensinamos.
Proximidade busca a proximidade entre as pessoas, com os produtos, os