Gestão

Páginas: 9 (2146 palavras) Publicado: 17 de maio de 2012
ATPS - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL



Prof. Msc. Camila H. Gazal Fortaleza





















Pelotas, 21 de abril de 2012

Introdução
O Comportamento Organizacional é hoje o fator determinante, o de maior importância quando se observa uma equipe de sucesso. Cada vez a missão do gestor, de realizar um trabalho bem feito, com real eficiência e eficácia, setorna mais difícil. Vivemos em um mundo onde há muita diferença entre as pessoas que trabalham em uma mesma organização, diferenças essas que tornam um verdadeiro desafio se formar uma equipe de sucesso.
O ser humano é complexo, e a empresa depende muito do seu desempenho. Para isso, é preciso que ele esteja em um ambiente onde se sinta à vontade, motivado e bem disposto. Além disso, há odesafio de fazer o potencial do colaborador se transformar em produtividade, sem esquecer que o mais importante é que tudo esteja encaixado nas necessidades e metas da empresa.


Capítulo 1
Definição de Comportamento Organizacional
Podemos definir Comportamento Organizacional como uma ‘cultura’ que é transpassada para as pessoas, com intuito de melhorar o convívio dentro dasempresas, padronizar uma forma de comportamento e principalmente satisfazer clientes.
O comportamento Organizacional é importante porque se baseia nas necessidades do ser humano. Tem como objetivo, superar pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e sociais.
A constante melhoria das habilidades humanas gera motivação, satisfação profissional e pessoal, o que reflete nosresultados da empresa. O comportamento Organizacional busca a satisfação do funcionário dentro da empresa, pois pessoas realizadas profissionalmente produzem muito mais.

Um dos maiores estudiosos do comportamento humano Abraham Maslow elaborou uma pirâmide que nos ajuda a entender a necessidade do estudo de comportamento organizacional. A pirâmide se divide em 05 partes, cada uma definindo umanecessidade humana. Essas necessidades vão desde fisiológicas ate de auto-realização e precisam ser satisfeitas uma após a outra para que se atinja o topo.



[pic]

As organizações que se preocupam com a satisfação dos funcionários obtém melhores resultados, pessoal comprometido com os objetivos da empresa e principalmente gerando retorno financeiro.

Sistemas abertos efechados

Embora na prática os executivos já tenham compreendido há muito tempo a importância das habilidades interpessoais para a eficácia da gestão, as escolas de administração demoraram um pouco para captar essa mensagem.

Até o final da década de 80, o currículo dessas escolas enfatizava os aspectos técnicos da gestão. Seu foco principal era a economia, contabilidade, finanças emétodos quantitativos. Temas como comportamento e habilidades interpessoais não recebiam quase nenhuma atenção. (ROBBINS, 2005, pág. 2)

Robbins define que nas últimas décadas, contudo, os professores começaram a perceber a importância do papel que o conhecimento sobre o comportamento humano tem na eficácia da gestão, e cursos voltados para essa área foram sendo agregados ao currículo. (SistemaFechado)

O conceito de Administração Geral está mudando. Não existe mais o executivo capaz de utilizar princípios de Administração gerais e universais de maneira eficiente, em qualquer país, empresa ou setor. Cada organização é única, com características próprias que a diferenciam das demais, e um modelo de Administração bem-sucedido, utilizado em uma organização, não será necessariamente oideal a ser adotado em uma outra. (PEREIRA, 2004, pág. 4).

Pereira define o reconhecimento da importância das habilidades interpessoais dos executivos está relacionado à necessidade das organizações de conseguir e reter funcionários com alto nível de desempenho. Independentemente das condições do mercado de trabalho, funcionários que se destacam estão sempre em falta. Empresas com a...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • gestao
  • Gestao
  • Gestão
  • Gestao
  • Gestao
  • Gestão
  • Gestao
  • Gestão

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!