Gestão por competências

Páginas: 24 (5955 palavras) Publicado: 23 de outubro de 2011
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS – UMA NOVA FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES
Moizélia de Castro Ferraz
Claudomilson F. Braga
RESUMO
Este artigo tem como propósito analisarmos as competências humanas como um fator primordial de combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes que são evidenciadas pelo desempenho do colaborador. A metodologia deste artigo, tem comopressuposto a identificação da ferramenta que é a gestão por competências dentro do âmbito organizacional visando deixar de maneira clara as ferramentas que o gestor da empresa possa utilizar de maneira eficaz. Alem disso, a gestão por competências pode estabelecer um equilíbrio dentro da empresa, ou seja, alinhar as competências da organização aos dos seus colaboradores. As empresas hoje não têm um bomaproveitamento das competências, habilidades e conhecimentos dos seus colaboradores, desencadeando o também não aproveitamento das competências da própria organização, em conseqüência disso, a empresa acha que não tem o perfil ideal de capital intelectual e por outro lado não desenvolve este capital.

Palavras-chave: Competências, conhecimento, habilidades, atitudes, desempenho e gerenciamento.ABSTRACT
This article aims to analyze the human skills as a primary factor of synergistic combinations of knowledge, skills and attitudes that are evidenced by the performance of the employee. The methodology of this article, and presupposes the identification of the tool that is management by competencies within the organizational framework in order to clearly let the tools that businessmanagers can use effectively. Moreover, the competency management can strike a balance within the company, ie align the skills of the organization to its employees. Companies today do not have a good use of skills, abilities and knowledge of its employees, did not trigger the use of the powers of the organization itself, as a result, the company thinks it has the ideal profile of intellectual capitaland on the other hand not develops this capital.


Keywords: Skills, knowledge, skills, attitudes, and performance management.
1. INTRODUÇÃO
Percebe-se que as constantes mudanças no cenário competitivo e, conseqüentemente, as mudanças no ambiente interno das organizações, observa-se a necessidade de uma participação mais efetiva das pessoas no intuito de tornar a empresa mais ágil e respondermelhor as necessidades competitivas. A participação mais efetiva das pessoas implica uma melhor qualificação e capacitação, não restringindo-se apenas à questão de comprometimento ou envolvimento nas decisões e processos organizacionais.
Neste contexto a gestão por competências surge com uma resposta eficaz de ferramenta necessária para demonstrar a importância do papel das pessoas, osignificado do trabalho e a educação continuam.
Portanto, a competência diferencia e assegura a empresa na qualidade em seus serviços de maneira eficiente alinhando as competências dos colaboradores com as necessidades da organização.
Esse artigo vem abordar a gestão por competência como ferramenta primordial dentro das empresas, possibilitando as equipes gerenciais uma forma de explorar as competênciasdos seus parceiros.
Além disso, tendo como base os principais conceitos e abordagens referentes a noção de competências; em seguida trata-se das competências humanas e competencias organizacionais a partir de algumas implicações inerentes a essa abordagem e reflexões sobre seu significado.
2. GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
A primeira vista Gestão por Competências pode ser observada de diversasmaneiras, porém, o surgimento de diversos modelos baseado nestes parâmetros, alinhando-se ao ambiente organizacional, o que desencadeou diversas conotações, conforme relata Brandão e Guimarães (2001), como descrevem abaixo:
A gestão por competências propõe-se orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização – individual, grupal e organizacional -, as...
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