Gestão do conhecimento

Páginas: 4 (876 palavras) Publicado: 7 de abril de 2013
Atividade: Escolha 5 empresas aparentemente do mesmo setor e justifique de acordo com a definição de negócio se elas têm negócios distintos ou não.
Negócio = Produto + Serviço + Mercado + ConsumidorAs empresas escolhidas fazem parte do ramo de chocolate, sendo elas:
* Garoto
* Hershey's
* Arcor
* Cacau Show
* Kopenhagen

Para comparar se essas empresas têm negóciosparecidos é de fundamental importância conhecer a missão de cada uma delas. Através de informações fornecidas em seus respectivos sites é mostrada abaixo a missão de cada uma das empresas estudadas.Missão Garoto: Proporcionar satisfação e prazer aos consumidores, produzindo e comercializando com excelência alimentos de chocolates e similares.

Missão Hershey’s: Trazer doces momentos da felicidadeHershey para o mundo todos os dias. Visão: Queremos fazer da Hershey’s uma marca referência em chocolate de alta qualidade e torná-la líder do mercado de tabletes.
Missão Arcor: Ser a empresa nº 1 deguloseimas e biscoitos da América Latina e consolidar a participação no mercado internacional.

Missão Cacau Show: Proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência emprodutos e serviços, sendo referência em gestão do negócio de chocolate.

Missão Kopenhagen: A Kopenhagen, tradicional grife de chocolates finos, tem como missão fabricar produtos de altíssimaqualidade, preservando seu sabor com sofisticação e originalidade. Preocupada em proporcionar felicidade através de seus chocolates, está sempre atenta às mudanças do mercado para inovar e ir ao encontro àspreferências de seus consumidores, oferecendo as melhores lojas, o melhor atendimento e o melhor produto para consumir e presentear. Trabalhando com prazer e emoção, visamos atender com excelência ointeresse do investidor, a motivação do colaborador e a satisfação do consumidor.

Através de informações obtidas no site de cada empresa, foi construída a tabela abaixo, a qual identifica os...
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