Gestão do conhecimento

Páginas: 12 (2870 palavras) Publicado: 15 de março de 2013
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................04
2. DESENVOLVIMENTO..............................................................................................05
CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................................13REFERÊNCIAS.............................................................................................................14

INTRODUÇÃO.

O desafio deste trabalho e compreender as dimensões da Gestão do Conhecimento (GC), sob os pontos de vista: conceitual, prático e por meio de benchmarking de líderes. Para que esses resultados sejam alcançados desenvolvemos um texto contendo o conceito de Gestão do Conhecimento de alguns autores,alguns exemplos práticos desta ferramenta, já implantados, pesquisas com lideres através de benchmarking e assuntos como a gestão e criação do conhecimento, trabalho em equipe, inovação, novas tendências e mudanças considerando os tipos de conhecimento: explícito e tácito.
A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento representam o mais novodesafio a ser enfrentado pelas empresas.
A importância de se obter informações e conhecimento, com finalidade de transformá-las em oportunidades vantajosas para a organização. Aprendizagem organizacional tendo como objetivo a busca de novas habilidades e retenção de talentos como estratégias eficientes em recursos humanos, e finalmente a compreensão de que a grande chave para o sucesso empresarialé o cérebro das pessoas que compõem a esfera organizacional. Para tanto será utilizado uma pesquisa bibliográfica, buscando subsídios de alguns autores, de forma que se possa compreender a importância desse ativo empresarial, ajudando a entender que o sucesso se encontra no próprio ambiente organizacional, representados pelos seus prepostos, sendo estes o fator primordial para obtenção devantagem competitiva.

1. DESENVOLVIMENTO.

A Gestão do Conhecimento, do inglês KM - Knowledge Management, é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância.
A Gestão do Conhecimento (GC), representa umconjunto interdependente de práticas organizacionais destinadas à promover a criação, o compartilhamento e o uso efetivo dos saberes individuais e coletivos das pessoas que trabalham em uma comunidade. Praticada de forma consciente ou informal, a GC é uma atividade fundamental no processo de maturação de uma organização, pública ou privada, qualquer que seja o seu setor de atividade. Ela contribuipara transformar as experiências individuais e coletivas em informações estratégicas da organização e para construir o seu patrimônio principal: o corpus humano com uma inteligência direcionada para o cumprimento de sua missão na sociedade.

Exemplos de GC Aplicadas nas Empresas

A aplicação de gestão de conhecimento em empresas parece ser uma das maneiras mais efetivas de comparar iniciativase avaliar resultados positivos e negativos. Segue alguns exemplos de GC aplicadas em algumas empresas;

(1) Aplicação de mapas de conhecimento na representação e gestão de estruturas não hierárquicas e auto-organizadas,
(2) Identificação e registro de temas relevantes levando em conta o conceito de dimensões de conhecimento,
(3) Especificação de ações e resultados que levem emconta bases e padrões segundo os quais o conhecimento é criado e transferido,
(4) Estruturação de ambientes indutores à gestão de conhecimento para a construção de interpretações abrangentes de maior credibilidade,
(5) Identificação de sintomas da má gestão do conhecimento,
(6) Promoção de características da gestão proativa do conhecimento,
(7) Implementação de critérios...
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