Gestão do conhecimento

Páginas: 4 (888 palavras) Publicado: 27 de abril de 2012
Questão 1
Leia a frase:
“Organizações ocidentais, principalmente americanas e européias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, basesde dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano no capital estrutural de uma organização”.
Assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.

a.Converter conhecimento tácito em explícito é algo complexo, mas extremamente compensador para as empresas

b. As empresas ocidentais despertaram para o fato de que muito do conhecimento necessário parainovar já está presente na própria empresa

c. Todas as alternativas estão corretas [pic]

d. O conhecimento tácito é o “insight” individual que pode gerar novo conhecimento organizacionale. O capital humano está ligado ao potencial das idéias das pessoas e é um ativo importante
Resposta Correta: Todas as alternativas estão corretas.
Comentário resposta correta: Parabéns! Aalternativa está correta, pois todas as alternativas reforçam a idéia de criação do conhecimento.
Question 2
Sobre a criação do conhecimento nas empresas, podemos afirmar que:
Escolher umaresposta.
Escolher uma resposta.

a. Existem pelo menos dois tipos de barreiras à criação de conhecimento novo: as barreiras impostas pelos indivíduos e as barreiras impostas pela organização

b.Existem pelo menos cinco fatores promotores do conhecimento que são: incutir uma visão do conhecimento; gerir conversações; mobilizar os ativistas do conhecimento; criar contexto correto e globalizar oconhecimento local

c. Autoimagem do funcionário, dificuldade de acomodação de novas idéias e medo de errar são exemplos de barreiras do indivíduo à criação do conhecimento

d. A criação doconhecimento depende mais de interações humanas do que da tecnologia

e. Todas as alternativas estão corretas [pic]
Resposta Correta: Todas as alternativas estão corretas.
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