Gestão do conhecimento aula tema 02

Páginas: 5 (1194 palavras) Publicado: 3 de maio de 2012
1 gestão do conhecimento aula tema 02
Notas: 1
De acordo com o processo de criação de conhecimento S E C I, coloque os acontecimentos abaixo na ordem correta: Socialização/ Externalização/ Combinação/ Internalização em um contexto onde uma empresa fabricante de maquina de pães produz conhecimento.
I – Engenheiro anota suas observações e faz desenhos de como o mestre padeiro estica e torce amassa.
II – Engenheiro observa a forma como o mestre padeiro estica a massa.
III – As anotações do engenheiro são discutidas em termos de viabilidade técnica na montagem de novas máquinas de pães.
IV – Toda a equipe de desenvolvimento reconhece que não é mais possível projetar máquinas de pão que apenas estiquem a massa.
Selecione a alternativa relacionada mais adequadamente ao fluxo SECI:Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.
| a. III – IV – II – I | |
| b. I – II – III – IV | |
| c. II – I – III - IV | |
| d. IV – III – II - I | |
| e. II – III – IV – I | |
Resposta Correta: II – I – III - IV
Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois a sequencia SECI começa com a observação do mestre padeiro para depois fazer asobservações do como o mestre padeiro estica e torce a massa.
Correto
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Question 2
Notas: 1
A partir da história do engenheiro que aprende com o mestre padeiro uma nova maneira de projetar máquinas de fazer pão caseiro, podemos dizer:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.
| a. Idéias e conhecimentos nascem nos indivíduos, difundem-se na equipee tornam-se então novas idéias organizacionais ou novo “conhecimento organizacional” | |
| b. O conhecimento do mestre padeiro foi adquirido pela experiência e o engenheiro compartilhou essa experiência e aprendeu observando como ele trabalhava | |
| c. Ao escrever seus relatórios sobre como o mestre padeiro trabalhava, o engenheiro deu um passo importante para criar um conhecimento novopara toda a empresa | |
| d. Mesmo sem conhecer o mestre padeiro, o pessoal da fábrica de máquinas caseiras de pão, incorporou uma experiência e um aprendizado novo com ele | |
| e. Todos os itens anteriores estão corretos | |
Resposta Correta: Todos os itens anteriores estão corretos.
Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois todas as alternativasreforçam a teoria SECI apresentada na aula tema.
Correto
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Question 3
Notas: 1
Um dos principais problemas na gestão do conhecimento é a tendência das pessoas de reter seus conhecimentos. Mesmo as que não o fazem intencionalmente podem simplesmente não estar motivadas a mostrar o que sabem.
Selecione a alternativa:
Escolher uma resposta.
Escolher umaresposta.
| a. O funcionário mostrar o que sabe não é problema da organização | |
| b. É sempre fácil ter acesso ao que as pessoas sabem | |
| c. O texto se refere ao conhecimento tácito | |
| d. Todas as pessoas sabem explicar claramente tudo o que sabem | |
| e. O texto se refere ao conhecimento explícito | |
Resposta Correta: o texto se refere ao conhecimento tácito.Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois você identificou que o enunciado da questão está ligado ao conhecimento tácito e não ao conhecimento explicito e também é um dos objetivos da gestão do conhecimento, isto é, favorecer a disseminação do conhecimento.
Correto
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Question 4
Notas: 1
Indique Verdadeiro (V) e Falso (F):
I –Segundo os autores do livro texto, Nonaka e Takeuchi, há conhecimentos que não somos capazes de expressar de forma clara e esses, muitas vezes, são os geradores de conhecimento novo para as empresas.
II - Conhecimento organizacional não tem relação com inovações na empresa.
III - A capacidade de adquirir e aplicar o conhecimento, é fator estratégico para o êxito na transição de uma economia...
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