Gestão do conhecimento aula 3 anhanguera

Páginas: 3 (677 palavras) Publicado: 29 de abril de 2012
Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1
Question1
Notas: 1
Escolha a alternativa incorreta:
Escolher uma resposta.

a. Um conhecimento novo pode afetar clientes, empresasafiliadas, universidades e distribuidores

b. O conhecimento é criado através da síntese das contradições entre os recursos internos da organização e o ambiente

c. A visão tradicional daempresa é a de que ela funciona como uma máquina que processa informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Essa visão é falha por não prever as interações entre seusmembros e com o ambiente

d. A visão da empresa inovadora está mais próxima da idéia de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizadospara criar novo conhecimento

e. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes,produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço
Question2
Notas: 1
Escolher uma resposta para a questão abaixo.
A empresa moderna necessita:
Escolher uma resposta.

a.Competir em um mundo onde a velocidade e a eficiência são as bases de sua sustentação

b. Estar consciente da concorrência dos preços

c. Competir no mercado global e ao mesmo tempo adaptar-seao mercado local

d. Todas as alternativas estão corretas

e. Satisfazer as necessidades diversificadas dos clientes
Question3
Notas: 1
Leia a frase abaixo e escolha uma alternativa.
“Umproduto funciona como um gatilho para extrair conhecimento tácito quando os clientes atribuem significado a ele comprando-o, adaptando-o, usando-o ou não o comprando. Também pode desencadear mudançasno comportamento do cliente em termos de sua visão de mundo, podendo até mesmo reconstruir o ambiente.” (p.98 do livro texto).
Esta frase está mais relacionada a ideia de que:
Escolher uma...
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