Gestão desempenho

Páginas: 11 (2534 palavras) Publicado: 2 de outubro de 2012
Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
Curso superior de tecnologia em gestão de Recursos Humanos(2011/2)

PROFº: MA.IRMA MACÁRIO

GESTÃO DE DESEMPENHO





ALUNO: WELLINGTON ARAUNA DE ASEVEDO RA:336966










14/09/2012
TRÊS LAGOAS/MS


Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância





ALU NOS:
WELLINGTONARAUNA DE ASEVEDO RA:336966
LAÍS FERNANDA DA SILVA BARBOSA RA:336973
LUANA DE EUBANQUE RA:339478
ROSECLER PICOLO RA:335321
OZIEL GOMES RA:335339













14/09/2012
TRÊS LAGOAS/MS


Levantamento histórico da Empresa Entrevistada: Surgiu em 1919 , o Hospital Nossa Senhora Auxiliadora com desejo de curar e ajudar os pessoas doentes .Desde o inicio , sua história foimarcada por grandes conquistas se tornando referência no bolsão sul- matogrossense, crescendo em todo tempo, atingindo o porte atual de qualidade e modernização. Auxiliadora conquistou e firmou-se como o único hospital a manter todos os serviços em funcionamento 24 horas , para atendimento de urgências e emergências de nossa cidade e região .
Localização que atua : localiza-se na cidade de Trêslagoas , Mato Grosso do Sul.
Porte, Missão e Valores: Excelência na assistência á saúde , com atendimento humanizado e compromisso social .Visão: ser reconhecido pela sociedade como o hospital que supera as expectativas dos clientes.
Público - alvo: Toda sociedade local e regional .
Quantidade de Funcionários: 2731 Colaboradores + 67 Gerentes , Coordenadores e Supervisores.
Nome e Cargo docontato que respondeu as perguntas: Adenaldo Rodrigues Nunes / Gerente de recursos humanos.

Questionário Sobre Gestão de Desempenho

Pesquisa empresarial

1.A empresa em pesquisa posuí práticas de " Gestão de Desempenho " Resposta :Sim

2.Descreva as práticas de Gestão de Desempenho da empresa alvo de estudo
Resposta: Utiliza 3 Métodos : Escalas Gráficas: É o método de avaliação dodesempenho mais utilizado e divulgado. Aparentemente, é o método mais simples. Sua aplicação requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré julgamento do avaliador, que podem provocar interferência nos resultados. É muito criticado, quando reduz os resultados a expressões numéricas através de tratamentos estatísticos ou matemáticos para neutralizar as distorçõesde ordem pessoal dos avaliadores. O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Para tanto, utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho. enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Os fatores sãopreviamente selecionados e escolhidos para definir em cada pessoa as qualidades que se pretendem avaliar. Cada fator é definido com uma descrição sumária, simples e objetiva. Quanto melhor esta descrição, tanto maior a precisão do fator. Cada fator é dimensionado para retratar um desempenho fraco ou insatisfatório até um desempenho ótimo ou excelente.Pesquisa de campo: é um dos métodos tradicionais maiscompletos de avaliação de desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação com os gerentes para, em conjunto avaliarem o desempenho dos funcionários. Este método consiste de 4 etapas: entrevista inicial, entrevista de análise complementar, planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados. Listas de verificação: é baseado em uma relação de fatores de avaliaçãoa serem considerados (check - lists) a respeito de cada funcionário. Cada fator recebe uma avaliação quantitativa que geralmente varia de 1 a 5. É uma simplificação do método das escalas gráficas.

3.Sistemática de Gerenciamento da Gestão de Desempenho .
Resposta: Pensamento Sistêmico : Entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como...
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