Gestão de vendas

Páginas: 18 (4452 palavras) Publicado: 4 de abril de 2013
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Estácio-FIR
Curso de Administração







Gestão de Vendas











Recife, 2011






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Estácio-FIR
Curso de Administração







Gestão de Vendas






Recife, 2011



Sumário




1 InTrodução 4


2 amcham brasil - câmara americana de comércio 5

2.1 Histórico 5
2.2 Portifólio de produtos eserviços 6
2.3 Concorrência 10
2.4 Programa Trainee 11
2.5 Métodos de Vendas 13
2.6 Motivação e Metas de Vendas 14
2.7 Principais Resultados 15
2.8 Respostas das questões...........................................................................................................16

3 conclusão 19


4 referências bibliográficas 20





1. Introdução



Aolongo deste trabalho será explanada, de forma clara, alguns aspectos relacionados a Amcham Brasil – Câmara Americana de Comércio e serão pontuados os seguintes tópicos: seus fatos históricos, alguns dos seus principais produtos e serviços, sua concorrência, seu programa de trainee, métodos e metas de vendas, contratação, estrégias de aumento de market share, o seu mercado de atuação como um todo,seus resultados e o desenvolvimento de questões de discussão geradas a partir do estudo de caso da empresa.
2. Amcham – Câmara Americana de Comércio


2.1 Histórico
A Amcham, ou Câmara Americana de Comércio, é a mais ativa e complexa entidade na promoção de serviços para o meio empresarial. Ela foi fundada no Brasil em 1919, desde o rascunho inicial do seu estatuto em julho do mesmo ano,no tradicional Grand Hotel de La Rotisserie Sportsman, em São Paulo. A eleição da primeira diretoria se deu no ano seguinte. A entidade sempre contribuiu para influenciar políticas públicas e promover o comércio, investimentos e a incorporação dos princípios de sustentabilidade à gestão corporativa. Foi organizada por nove instituições: Brazaço-Mapre, Citibank, Esso, General Electric, Goodyear,Indústrias Matarazzo, Lion, Singer e Universidade Presbiteriana Mackenzie. A Amcham Brasil conta com cerca de cinco mil associados, e é a maior entre as 104 que existem em diversos países. É a maior fora dos Estados Unidos.
Algumas iniciativas foram criadas na Amcham, como a criação da Escola de Administração da Fundação Getúlio Vargas em 1954, da Graded School em 1920, o primeiro provedor deacesso à internet no Brasil, e o mais antigo reconhecimento a companhias que adotam práticas sociais responsáveis e de gestão sustentável, o Prêmio Eco, criado em 1982, que trouxe ao Brasil, personalidades como a ex-primeira ministra da Noruega Gro Brundtland, que criou o conceito de desenvolvimento sustentável, Al Gore, vice-presidente da gestão Bill Clinton, e Hazel Henderson, líder de movimentossociais internacionais.
A ramificação pelo território nacional foi outro ponto decisivo para o crescimento da Amcham: Depois de São Paulo – que ganhou sede própria, o atual prédio, em 1997 –, vieram Porto Alegre em 1998, Belo Horizonte e Recife em 1999, Curitiba e Brasília em 2000, Campinas em 2001, Goiânia em 2005, Uberlândia e Ribeirão em 2006, e Salvador em 2009.
O objetivo da Câmara é,através do relacionamento pessoal, convidar outras empresas para se afiliarem a mesma, objetivando relações comerciais entre as empresas que estão associadas. A Amcham sempre se preocupou em levar com transparência, suas atividades, e também dar aos associados informação de qualidade, agregando valor ao negócio, mostrando o que de mais importante acontece em suas unidades.
A Amcham reúne seussócios distribuídos entre pequenas, médias (72% são de ambos os portes) e grandes companhias (18%) de múltiplas origens – brasileira (85%), americana (10%), alemã, suíça, inglesa, francesa, espanhola e japonesa (1% cada), entre outras.

2.2 Portifólio de Produtos e Serviços
A Amcham tem hoje um grande foco de atuação, além do serviço típico de câmara de comércio, o portfólio de...
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