Gestão de suprimento de materia-prima

Páginas: 34 (8497 palavras) Publicado: 8 de novembro de 2012
GESTÃO DE PROCESSOS DE SUPRIMENTOS DE MATERIA-PRIMA

Angélica de Oliveira Santos
Barbara Barranco de Almeida
Carlos Roberto Mendes
Diego Gomes da Silva Dias
Laís Fernandes dos Santos
Luis Henrique Resende
Rached Riad Amine Santos
Rogério Dias

Resumo

Importação e exportação são processos críticos e de fundamental importância em multinacionais de grande porte, na Goodyear não édiferente. Desde o inicio de suas operações no Brasil, em 1919, a Goodyear sempre esteve ligada com esses dois processos e com relativo sucesso. As mudanças ocorridas em dois meses, com as trocas do despachante aduaneiro (broker), transportadoras e sistemas, se mostrou contraditória no começo, gerou inúmeras dificuldades de comunicação entre as áreas envolvidas.
ITO (International Trade Operation),Logística, Departamento de Planejamento (PPCI) e Fábrica apresentaram grandes dificuldades de comunicação e execução dos processos causando assim a parada dos transportes realizados, o que quase provocou a parada de algumas unidades da Goodyear na America Latina.
Esse artigo mostra de forma clara e objetiva pontos como despachante aduaneiro, processo, comunicação, transporte e acompanhamento.Durante todo o texto fica claro a postura da empresa e de seus colaboradores perante as situações vividas e sugestões de modificações para melhoria do processo como um todo.

Palavras-chave:
Suprimentos; Matérias – Primas; Logística
Introdução

O artigo a seguir tem como objetivo evidenciar pontos de melhoria na comunicação entre a empresa, o broker e as transportadoras, sendo os principaisfocos os processos de importação e exportação. A empresa escolhida foi a Goodyear, multinacional de grande porte que no Brasil que tem mais de 90 anos de atuação. Durante a leitura do artigo ficará clara a metodologia utilizada, definições de importação e exportação, inconterms, problemas de estrutura, comunicação e domínio do processo também serão evidenciados.
A partir destas considerações,visa-se responder a seguinte pergunta: Como melhorar estrategicamente a comunicação entre a empresa, o broker e as transportadoras e possibilitar aquisição de conhecimentos que melhor se aplicam para aumentar o rendimento de captação de informação?
Todas essas questões serão devidamente ponderadas ao longo desse artigo, levantando possíveis soluções para os processos em questão.

CaracterizaçãoMetodológica.

Método de abordagem.

O presente trabalho parte da verificação das bases existentes, relacionados ao uso dos recursos propostos nas melhorias dos processos explicados, sem, no entanto abranger todo o universo das possibilidades. Portanto, a pesquisa indica a aplicação de método indutivo, segundo (Cervo e Bervian, 2002, p. 23), método é o conjunto de processos empregados nainvestigação e na demonstração da verdade.
Assim pretendemos propor a aplicação dos recursos operacionais com possibilidades de melhorias no processo “COMUNICAÇÃO ENTRE BROKER, TRANSPORTADORAS E EMPRESA”.

Toda investigação nasce de algum problema observado ou sentido, de tal modo que não pode prosseguir, a menos que se faça uma seleção de matérias a ser tratada. Essa seleção requer alguma hipótese oupressuposição que vai guiar e, ao mesmo tempo, delimitar o assunto a ser investigado. Daí o conjunto de processos ou etapas de que se serve o método científico, tais como a observação e coleta de todos os dados possíveis, a hipótese que procura explicar provisoriamente todas as observações de maneira simples e viável, a experimentação que dá ao método científico também o nome de métodoexperimental, a indução da lei que fornece a explicação ou o resultado de todo o trabalho de investigação, a teoria que insere o assunto tratado num contexto mais amplo. (CERVO e BERVIAN 2002, p. 25).

Essa analise apresenta questões particulares que possibilitam uma visão genérica da situação em si, daí a escolha pelo método indutivo que se encaixa melhor na situação apresentada.
Acreditamos que...
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