Gestão de Relacionamento

Páginas: 2 (283 palavras) Publicado: 12 de novembro de 2013
RESPOSTAS CAPITULO 3.
3. A partir do estudo de caso – consumidores da melhor idade, responda as seguintes questões: a) Que mudanças ambientais estão levando aocrescimento da população da terceira idade no Brasil? B) Trace um perfil da terceira idade no país, considerando os fatores socioculturais. c) Discuta o texto com seus colegase elejam três novas oportunidades de produção e serviços para a terceira idade.
Resposta - a) Segundo o texto, dados do IBGE, apontam o aumento da expectativa de vida noBrasil para 71 anos. Com o avanço da biotecnologia, a longevidade humana tenderá a ser cada vez maior no futuro próximo.
Resposta – b) Dos 15 milhões de pessoas acima de60 anos no pais, pelo menos 3 milhões tem renda superior a três salários mínimos. Também tem como características acentuadas as suas ideias, valores e conceitos, seapegando ainda mais em seus velhos costumes durante o envelhecimento, mantendo antigas diferenças sociais, culturais e geográficas.
Respostas- c) Segundo o texto, grandes enovas oportunidades vem surgindo para os idosos do país, como: O Grupo Pão de Açúcar, contratou 400 idosos para trabalhar como fiscais, caixas e empacotadores em suas lojas.Iniciando um programa de recrutamento para funcionários acima de 55 anos de idade.
O Banco Real/ABN AMRO, tem uma linha de produtos financeiros com taxas menores eaplicações com baixos limites, para a terceira idade.
A Natura, segmentou sua linha Khronos com creme anti-sinais para mulheres acima de 60 anos.
14.Comente o crescimento dosspas urbanos. Identifique produtos e serviços existentes para o consumidor masculino e pense em novos produtos ou serviços a serem concebidos para o novo homem.
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • GESTÃO DE RELACIONAMENTO
  • gestao relacionamento
  • Gestão de relacionamento
  • Gestão de Relacionamento
  • gestao de relacionamento
  • Crm
  • Gestão de pessoas e relacionamentos
  • Crm-gestão de relacionamento com o consumidor

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!