Gestão de Processos

Páginas: 5 (1241 palavras) Publicado: 9 de junho de 2014

Atividade Estruturada

Gestão de Processos



Rio de Janeiro
2014

















Atividade Estruturada – Parte 1 - Sistema FIRJAN





Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Gestão de Processos para obtenção de avaliação.

















Rio de Janeiro
2014

Empresa: Sistema FIRJAN – Sistema da Federação das Indústrias do Rio deJaneiro
Localização: Rua Mariz e Barros, 678

1. Historia da Organização

A Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (FIRJAN) é a principal entidade de representação das indústrias do estado do Rio de Janeiro. O Sistema FIRJAN é composto por cinco instituições que trabalham de forma integrada para o desenvolvimento da indústria fluminense. Juntas, FIRJAN, Centro Industrial do Riode Janeiro (CIRJ), Serviço Social da Indústria (SESI), Serviço Nacional da Aprendizagem Industrial (SENAI) e Instituto Euvaldo Lodi (IEL), promovem ações para garantir uma posição de destaque para o estado no cenário nacional nos níveis político, econômico e social. Todas as instituições se caracterizam hoje fortemente como prestadoras de serviços às empresas.

2. Missão, Visão e Valores

Visãode Futuro
Mostra aonde se quer chegar, com os desafios a serem alcançados em determinado período de tempo.
“Ser reconhecido pela sociedade em 2014 como uma organização privada prestadora de serviços, indispensável ao desenvolvimento sustentável do estado do Rio de Janeiro”.
Missão
Declara a nossa razão de ser, isto é, o nosso propósito. "Promover a competitividade empresarial, a educação ea qualidade de vida do trabalhador e da sociedade, contribuindo para o desenvolvimento sustentável do estado do Rio de Janeiro."

Sustentabilidade Institucional e Financeira
Fundamentais para alcance da nossa Visão.


Diretrizes
Crescimento Sustentável
Otimização de Recursos
Orientação para o Mercado
Qualidade dos Serviços


Pessoas, Crenças e Valores
Pessoas são a essência doSistema FIRJAN, elas são o nosso maior ativo. Crenças e valores definem nossa postura ética com os públicos com os quais nos relacionamos.

3. Atuação

FIRJAN
Desenvolve e coordena estudos, pesquisas e projetos para orientar as ações de promoção industrial e novos investimentos no estado. Seus conselhos empresariais temáticos e fóruns empresarias setoriais discutem tendências e lançamdiretrizes para ações de apoio e assessoria às empresas. Hoje, 104 sindicatos industriais são filiados à FIRJAN, representando cerca de 16 mil empresas de todo o estado do Rio de Janeiro.
CIRJ
Possibilita às empresas a ele associadas, acesso em condições diferenciadas, aos serviços oferecidos pelas cinco instituições integrantes do Sistema FIRJAN. O atendimento é personalizado.
SENAI
Promovea capacitação tecnológica das empresas, através de programas de assessoria técnica e tecnológica e de formação profissional, qualificação e especialização de trabalhadores em todos os níveis. Possui uma rede de 30 unidades operacionais fixas - entre elas, cinco Centros de Tecnologia de referência nacional e regional - e 15 unidades móveis.
SESI
Desenvolve ações para a promoçãoda saúde, educação, esporte, lazer e cultura direcionadas aos trabalhadores e às comunidades em que estão inseridos. A instituição atua também nas áreas de saúde ocupacional, segurança do trabalho e proteção ao meio ambiente. Conta com 22 unidades operacionais distribuídas por todo o estado.
IEL
Promove a capacitação empresarial, apoia a pesquisa e desenvolve projetos de incentivo ao empreendedorismo, contribuindo paraa modernização e o crescimento da indústria.

4. Produtos e Serviços

Educação
A atuação do Sistema FIRJAN é ampla na área de Educação: SESI e SENAI, juntos, trabalham no sentido de ampliar a competitividade industrial do estado, por meio de cursos e programas que desenvolvem as competências básicas, técnicas e de gestão; competências tão necessárias à eficiência dos processos produtivos....
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