Gestão de preços e mkt

Páginas: 9 (2094 palavras) Publicado: 14 de outubro de 2011
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
  PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL – 6º SEMESTRE     DISCIPLINA  Gestão de Pessoas II  Operações e Logística  Estratégia de Marketing  Administração da Produção    Objetivo:  Aprimorar  o  conhecimento  aprendido  nas  disciplinas  do  sexto  semestre,  aplicando o conhecimento à prática por meio da resolução de um estudo de caso.    Orientações:  • • • •O trabalho será realizado Individualmente;   A  proposta  do  trabalho  é  que  partindo  do  estudo  de  caso  “Americanas.com”  você apresente soluções para os problemas da empresa;  É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas que ocorrem  no semestre;   Além  da  pesquisa  nos  materiais  das  disciplinas,  lembre‐se  que  a  biblioteca  digital  tem  excelentes  obras  que tratam  dos  temas  propostos.  (A  pesquisa  é  fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho);   • • O trabalho deverá conter capa, folha de rosto, solução do caso e conclusão;   O  trabalho  deve  ser  realizado  de  acordo  com  as  normas  da  ABNT;  acesse  a  Biblioteca  Digital,  clique  em  “Padronização”  e  escolha  as  opções  “Trabalhos  acadêmicos  –  Apresentação”  e “Modelo  para  elaboração  de  Trabalho  Acadêmico”.   • • • O trabalho deve ser postado no portfolio, na pasta especifica.     Será  considerada  sua  habilidade  de  escrita  através  da  coesão,  coerência,  objetividade e clareza nas informações redigidas;   Lembre‐se  que  seu  tutor  eletrônico  esta  à  disposição  na  sala  do  tutor,  para  orientações.    ATENÇÃO para o prazo de envio da atividade.  PROFESSOR  Elisete A.  Zampronio de Oliveira  Thiago Nunes Bazoli  Alexandre Cabral de Azevêdo  Luiz Antonio Gabriel  

UNOPAR VIRTUAL

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
 
Estudo de Caso: Americanas.com    Multa ao site Americanas por atrasos pode chegar a R$ 3 milhões  Segundo  o  órgão,  site  pode  chegar  a  ter  vendas  suspensas  no  País  caso  não  solucione problemas com atrasos nas entregas                                                                                                          Luis Ushirobira/EXAME.com    Centro  de  distribuição  da  B2W  em  São  Paulo:  problemas  com  os  dois  pilares  do  negócio  —  logística e tecnologia  São  Paulo  ‐  O  site  de  comércio  eletrônico  Americanas.com  poderá  receber,  em  última  instância,  uma  multa  de até  R$  3  milhões  ou  ter  suas  vendas  suspensas  no  País  caso  não  solucione  os  problemas  com  atrasos  nas  entregas,  disse  Juliana  Pereira,  diretora  do  Departamento  de  Proteção  e  Defesa  do  Consumidor  (DPDC),  órgão  ligado  ao  Ministério  da  Justiça.  Segundo  ela,  o  portal  de  vendas,  pertencente a B2W, tem dez dias corridos, a partir do recebimento da notificação enviada  nesta  quinta‐feira  pelo  departamento,  para  prestar esclarecimentos sobre os atrasos.  "Se  os  esclarecimentos  não  forem  suficientes,  abriremos  um  processo  administrativo  no  DPDC.  A  empresa  está  sujeita  a  várias  sanções,  conforme  o  código  de  defesa  do  consumidor,  que  vão  da  suspensão  das  vendas  do  site  no  País  à multa em até R$ 3 milhões", afirmou. Juliana  evitou, porém, dar prazos para a decisão de  um  eventual  processo  no  DPDC:  "A  notificação  é  realizada  no  contexto  de  uma  averiguação  preliminar, inaugurada com esta notificação. Vamos aguardar a resposta antes de instaurar o  processo", explicou.  A notificação do departamento solicita à empresa informações sobre a quantidade de entregas  não  realizadas  nos  últimos dois  meses,  detalhadas  por  Estados,  e  o  tempo  médio  de  espera  entre a compra e a entrega dos produtos. "Se o Tribunal de Justiça (do RJ) tomou a decisão de  suspensão  das  vendas,  nós  queremos  explicações  para  averiguar  se  os  problemas  existentes  no Rio de Janeiro se repetem em outros Estados", disse. "O comércio eletrônico cresce, o que ...
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