gestão de pessoas

Páginas: 11 (2604 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2014
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
Administração
VIVIANE TEIXEIRA NEVES BASTOS
PESQUISA DE MERCADO

Petrópolis
2014
VIVIANE TEIXEIRA NEVES BASTOS
PESQUISA DE MERCADO
Trabalho apresentado ao Curso de administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Marketing , Pesquisa de Mercado , Negociação , Metodologia Científica
Orientadores: Gisleine FregonezeHenry Nonaka
Marcos Marques
Elisete Zampronio
Rodrigo Trigueiro
Petrópolis
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 4
DESENVOLVIMENTO 5
Negociação 6
Marketing 7
Pesquisa de mercado12
CONCLUSÃO 13
BIBLIOGRAFIA14
INTRODUÇÃO
Pesquisa de Mercado é ideal para que as organizações possam obter informações valiosas, que deverão ser cuidadosamente analisadas, para assim projetar e idealizar as novasestratégias de mercado.
Marketing é o processo de planejamento e execução do conceito, preço, comunicação e distribuição de bens tangíveis, serviços, ideias, pessoas e lugares para realizar objetivos individuais e organizacionais”.
De acordo com Junqueira (2003a), vice-presidente do Instituto M. Vianna Costacurta (MVC):Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou intressesvisando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
DESENVOLVIMENTO
Negociação
Todos já percebemos que a negociação está presente em nosso cotidiano, desde a compra de um determinadoproduto, quando se estabelece uma procura por um preço justo, até nas nossas relações de trabalho, nas relações de família e com nossos amigos, na transformação de estímulos em respostas.No campo da administração a abordagem sistêmica da negociação, o entendimento de um conjunto de partes inter-relacionadas e interdependentes, organizado de maneira a produzir um todo unificado, é uma perspectivafundamental para se obter êxito nos negócios.Este desafio pretende reconhecer de definir problemas, equacionar soluções, fazer pensar estrategicamente, fazer atuar preventivamente, desenvolver a comunicação e a expressão compatíveis com o exercício profissional. 
O Que vem a ser Marketing?
A fim de se realizar uma pesquisa aprofundada sobre o assunto é necessário assumir um conceito para Marketing.Diversas são suas definições, entretanto usaremos o conceito de Kotler: “Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros.”Marketing
A necessidade de cooperação entre as atividades de Marketing e Pesquisa & Desenvolvimento é analisada através de pesquisas realizadasmundialmente.
Hoje, as empresas não podem sobreviver, simplesmente fazendo um bom trabalho. Elas devem fazer um trabalho excelente se quiserem ser bem sucedidas nos mercados de crescente concorrência global. Consumidores e compradores organizacionais enfrentam abundância de fornecedores que procuram satisfazer a suas necessidades.
Estudos recentes têm demonstrado que a chave do sucesso de empresasrentáveis é conhecer e satisfazer os consumidores-alvo com ofertas competitivamente superiores.
Marketing é a função da empresa encarregada de definir os consumidores-alvo e a melhor maneira de satisfazer suas necessidades e desejos de forma competitiva e rentável. Marketing tem suas origens no fato de que os seres humanos são criaturas que possuem necessidades e desejos. Desde que muitosprodutos podem satisfazer certa necessidade, a escolha do produto é guiada pelos conceitos de valor, custo e satisfação. Estes produtos são obteníveis de diversas maneiras: autoprodução, coerção, esmola e troca.
A maioria das sociedades modernas trabalha sob o princípio da troca. Pessoas especializam-se em produzir produtos específicos e trocá-los por outras coisas de que necessitam. Engajam-se em...
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