Gestão de pessoas

Páginas: 13 (3078 palavras) Publicado: 8 de novembro de 2012
O IMPACTO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) NO
FATURAMENTO DAS INDÚSTRIAS METALÚRGICAS DO ESTADO DO PARÁ
Eloína Maria Ávila Monteiro1
Francisco José Lopes de Sousa Diniz2
Ana Cristina Limongi França3
João Vinicius de França Carvalho4

RESUMO: O o bjetivo deste artigo é descrever o resultado da pesquisa em gestão, sobre o
impacto da Qualidade de Vida no Trabalho no faturamento dasempresas metalúrgicas do
Estado do Pará. Aplicaram-se q uestionários com 413 empregados de 87% das empresas
metalúrgicas do Estado do Pará, de pequeno, médio e grande porte. O estudo foi de natureza
quantitativa. Os tratamentos estatísticos foram realizados através da análise descritiva,
multivariada e inferencial. Os achados de pesquisa concluem que : (I)existe um impacto
positivo do nível desatisfação dos funcionários e gestores e do nível de investimento em
QVT no faturamento das empresas; (II) uma variação de um ponto absoluto na satisfação do
gestor, leva a um aumento médio de 0,704% no faturamento da empresa (III) uma variação
de um ponto absoluto na satisfação do funcionário, leva a um aumento médio de 0,132% de
aumento no faturamento da empresa. (IV) uma variação de um pontoabsoluto no
investimento de QVT dos funcionários, gera um aumento de 0,256% no faturamento da
empresa. Conclui-se que as variáveis, investimento em QVT e a percepção de satisfação com
ações e programas de qualidade de vida oferecidos estão associadas positivamente com o
faturamento das empresas estudadas.
Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), faturamento, indústriametalúrgica, metodologia
Biopsicossocial-96

ABSTRACT The purpose of this chapter is to describe the outcome of a research in
management, about the impact of quality of working life (QWL) on invoice of Pará’s
Company Metallurgical. Was carried out the questionnaires with 4 13 employees which
worked in 87 % of small, medium and large metallurgical enterprises of the State of Pará. This
sample represents10% of total employees from different hierarchical levels. The study had a
quantitative character. Statistical analysis was performed b y d escriptive analysis, multivariate
and inferential statistics and concluded that: (I) there is a positive impact o n the level of
satisfaction o f employees and managers regarding the level of investment in QWL turnover,
(ii) a variation o f one point insatisfaction of the manager, means an average increase of
0.704% invoice. (III) a variation of one point in employees’ satisfaction leads to an average
increase o f 0.132 % in revenue. (IV) a variation o f on point in employees’ QWL investment,
generates an increase of 0 .256 % invoice. Concludes that variables, investment in QWL and
the perception of satisfaction with activities and programsprovided quality of life offered, are
positively associated with invoice of companies studied.
Key-words: Quality of Working Life (QWL), invoice, Metallurgical Industry, biopsicossocial's methodology
organizacional-bpso_96

1

M.S.,Profª na Universidade Estadual do Pará, eloquaresmaavila@gmail.com
Dr, prof UTAD, Portugal, fdiiniz@utad.pt
3
Dra, profª FEA/USP, climongi@usp.br
4
M.S..Prof. da ESAGS, jvfcarvalho@gmail.com
2

1

INTRODUÇÃO

No momento atual marcado pela alta competitividade globalizada entre as empresas,
p ela exuberância tecnológica, pela necessidade de profissionais altamente competentes e
qualificados, a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma necessidade e uma resposta às
p ressões da vida moderna do indivíduo e uma estratégia gerencial para aorganização.
As exigências de natureza psicossocial como o aumento da expectativa de vida,
maior tempo de atividade produtiva, maior consciência da importância do direito à saúde,
responsabilidade social e desenvolvimento sustentável, assim como a necessidade das
empresas em atender aos apelos de qualidade, produtividade e faturamento, acabaram por
modelar as pessoas e as organizações. As...
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