Gestão de pessoas

Páginas: 27 (6711 palavras) Publicado: 29 de setembro de 2012
GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E GESTÃO DE DESEMPENHO: Tecnologias
Distintas ou Instrumentos de um Mesmo Construto?
Autores: Hugo Pena Brandão e Tomás de Aquino Guimarães
Resumo:
O objetivo deste ensaio é discutir até que ponto a gestão de competências e a gestão de
desempenho se constituem em tecnologias gerenciais distintas ou partes interdependentes de
um mesmo construto. É realizada uma revisãode literatura e uma análise crítica sobre os
conceitos que permeiam esses modelos de gestão, suas origens e aplicações no campo
organizacional. Em seguida, são discutidas as semelhanças e diferenças entre os conteúdos
desses conceitos, sendo possível observar mais semelhanças do que diferenças entre eles.
Tratam-se de instrumentos complementares e que fazem parte de um mesmo processo, degestão estratégica de recursos humanos, utilizado pelas organizações contemporâneas, em
busca de competitividade. Discute-se, também, a utilização desses instrumentos pelas
organizações como práticas de poder e, portanto, de controle social sobre seus membros. Ao
final, é proposta uma nova abordagem conceitual que procura considerar a relação de
interdependência entre gestão de competências egestão de desempenho.

INTRODUÇÃO
A sociedade contemporânea está atravessando um período de grandes transformações
sociais, econômicas, políticas e culturais, que resultam num processo de reestruturação
produtiva. Nas organizações, o impacto dessa reestruturação materializa-se por intermédio de
processos de racionalização organizacional e técnica. A intensa e crescente competição em
âmbitomundial traz como conseqüência o desenvolvimento e a incorporação, ao ambiente
empresarial, de novas tecnologias e modelos de gestão. Configura-se como desafio às
organizações desenvolver e utilizar instrumentos de gestão que lhes garantam certo nível de
competitividade atual e futuro.
As propostas para obtenção de vantagem competitiva, apesar das diferenças de ordem
semântica, parecem caminharpara uma mesma direção: gestão estratégica de recursos
humanos (Kamoche, 1996; Taylor, Beechler & Napier, 1996); gestão de competências
(Prahalad & Hamel, 1990; Heene & Sanchez, 1997); gestão de desempenho (Edwards &
Ewen, 1996); acumulação do saber (Arrègle, 1995; Wright et al., 1995); e gestão do capital
intelectual (Stewart, 1998). Percebe-se nestas proposições a ênfase dada às pessoas comorecurso determinante do sucesso organizacional. Em um ambiente dinâmico e turbulento,
onde negócios mudam da noite para o dia e inovações tecnológicas se proliferam na forma de
novos produtos e processos, a busca pela competitividade impõe às empresas a necessidade de
contar com profissionais altamente capacitados, aptos a fazer frente às ameaças e
oportunidades do mercado.
Neste contexto,é possível visualizar a gestão de competências e a gestão de
desempenho como novos instrumentos que fazem parte de um mesmo movimento, voltado
para oferecer alternativas eficientes de gestão às organizações. Mas até que ponto esses
instrumentos representam tecnologias de gestão distintas? Não seriam terminologias
diferentes utilizadas para representar um mesmo construto? São mecanismosindependentes
para administrar estrategicamente recursos humanos ou são tecnologias apresentadas como
distintas apenas em decorrência de mais um modismo da teoria organizacional?
1

Busca-se, neste ensaio, discutir o surgimento, a evolução e as principais características
e aplicações práticas da gestão de competências e da gestão de desempenho, bem como
identificar as principais semelhanças ediferenças entre essas tecnologias, procurando
respostas para as questões acima. Pretende-se, dessa forma, contribuir para o debate teórico e
prático em torno do tema e apresentar sugestões de reconceituação e de releitura de conceitos.
GESTÃO DE COMPETÊNCIAS
Nos últimos anos, as organizações, cada vez mais conscientes de que seu sucesso será
determinado pelas habilidades, aptidões, talentos e...
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