Gestão de pessoas

Páginas: 695 (173643 palavras) Publicado: 5 de maio de 2012
Gestão de Pessoas e Aprendizagem Organizacional para Concursos – Módulo

TCU 2008 – ACE –
Gestão de Pessoas:
Apostila de Gestão de Pessoas
Prof.Enrique Rocha
(enrique@e-raciociniologico.com.br)
61.9117-6593
WWW.e-raciociniologico.com.br

Abril/2008

Enrique Rocha (enrique@e-raciociniologico.com.br) e Karina da Rocha (karinadarocha@ibrapi.com) Página 1 de 208www.e-raciociniologico.com.br

I

Gestão de Pessoas e Aprendizagem Organizacional para Concursos – Módulo

I

SUMÁRIO GERAL
GESTÃO DE PESSOAS: VISÃO PANORÂMICA ............................................................................................................................ 7 
EVOLUÇÃO HISTÓRICA ........................................................................................................................................................................... 7 
.
MUDANÇAS DE PARADIGMAS .................................................................................................................................................................. 7 CAPITAL INTELECTUAL .......................................................................................................................................................................... 11 
LIDERANÇA E GERENCIAMENTO .............................................................................................................................................................. 11 
A CAPACITAÇÃO COMO INTEGRANTE DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS .....................................................................................................  12 
.
POLÍTICAS DE RH ................................................................................................................................................................................ 13 O que são Políticas? ................................................................................................................................................................... 13 
Políticas de RH ............................................................................................................................................................................ 13 TÉCNICAS DE ARH .............................................................................................................................................................................. 14 
RECRUTAMENTO  ................................................................................................................................................................................ 15 
.Modelos de Recrutamento ......................................................................................................................................................... 15 
Recrutamento Interno ................................................................................................................................................................ 16 Recrutamento  Externo .............................................................................................................................................................. 16 
Recrutamento  Misto  ................................................................................................................................................................. 17 
.
SELEÇÃO ........................................................................................................................................................................................... 17 Processo de Seleção de Pessoas ................................................................................................................................................. 17 
COMUNICAÇÃO .....................................................................................................................................................................  8 
1...
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