Gestão de Pessoas no Terceiro Milênio

Páginas: 19 (4505 palavras) Publicado: 12 de julho de 2014
EMPRESA CIDADE APRENDIZAGEM
AZELILDO GONÇALVES DORNELAS ME

DILMA ANTONIA PRATTI

GESTÃO DE PESSOAS NO TERCEIRO MILÊNIO

Trabalho apresentado à Empresa
Cidade

Aprendizagem

requisito

para

obtenção

como
de

Certificado do Curso de Capacitação
em

Gestão

de

Horária de 160h.

Vila Velha-ES
2013

Pessoas,

Carga

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

03

2 ASMUDANÇAS E TRANSFORMAÇÕES NO CENÁRIO MUNDIAL

05

2.1 Características das Organizações na Era da Industrialização

05

2.1.1 Administração de Pessoas na Era da Industrialização

05

2.2 Características das Organizações na Era da Industrialização Neoclássica

06

2.2.1 Administração de Pessoas na Era da Industrialização Neoclássica

06

2.3 Características das Organizações na Era daInformação

07

2.3.1 Administração de Pessoas na Era da Informação

08

3 ETAPAS DA GESTÃO DE PESSOAS

08

3.1 Etapa do Pessoal/Relações Industriais

09

3.1.1 Características da etapa de relações industriais

09

3.2 Etapa de Recursos Humanos

10

3.2.1 Características da Época de Recursos Humanos

10

3.3 Etapa da Gestão de Pessoas

10

3.3.1 Característica daÉpoca da Gestão de Pessoas

11

4 DESAFIOS DO TERCEIRO MILÊNIO

11

4.1 A Administração de Recursos Humanos diante dos desafios do terceiro milênio

11

4.1.1 Administração de Estratégias de Recursos Humanos

12

4.1.2 Administração de infraestrutura da empresa

12

4.1.3 Administração da Contribuição dos Funcionários

12

4.1.4 Administração da Transformação e da Mudança12

7 POR QUE SE FALA NA NOVA ERA DE CAPITAL INTELECTUAL

13

8 CONCLUSÃO

15

9 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

17

2

1 INTRODUÇÃO
O mundo atual traz como sinais e emblemas: o ápice da informação e
tecnologia de ponta. Sinais decorrentes do fenômeno globalização, deixa de
ser mais um conceito para se tornar um modo de produzir e distribuir riquezas,
determinando umacomplexificação dos problemas crônicos da sociedade.
Os avanços observados nas últimas décadas têm levado as organizações a
buscarem novas formas de gestão com o intuito de melhorar o desempenho,
alcançar resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento
das necessidades dos clientes. Nota-se que o sucesso das organizações
depende, e muito, do investimento nas pessoas, com aidentificação,
aproveitamento e desenvolvimento do capital intelectual.
Vivemos na sociedade do conhecimento, onde o talento humano e suas
capacidades são vistos como fatores competitivos no mercado de trabalho.
Porém, esse talento e essa capacidade tem que ser vista com olhos de
colaboradores e não de concorrentes. Necessitamos assim resgatar o papel do
ser humano na organização, a fim detorná-los competentes para atuar em
suas atividades como colaboradores. As organizações devem ter a visão de
que o Capital Humano será seu grande diferencial. Surge, assim, um novo
conceito em gestão de pessoas.
Observa-se que existe um grande esforço no sentido de mudar do antigo
modelo burocrático para um modelo de gestão gerencial com a introdução de
novas técnicas orçamentárias,descentralização administrativa de alguns
setores, redução de hierarquias, implementação de instrumentos de avaliação
de desempenho organizacional. A real vantagem competitiva não está somente
representada no financeiro ou nos altos investimentos em tecnologia, mas sim
nas pessoas que compõem a organização, que movimentam tudo isto no
cotidiano.
A partir da década de 90, com as profundas mudanças no cenárionacional e
Internacional com a globalização, as organizações tiveram que buscar novas

3

formas de gestão. Entender a empresa e as pessoas como gestoras e
colaboradoras, bem como entender o novo conceito de gestão de pessoas.
O papel do colaborador é mais participativo, tem maior autonomia em suas
atividades, cooperação nas decisões com seus gestores, facilidade na
interação,...
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