GESTÃO DE PESSOAS DIVERSIDADES E COMPETÊNCIAS: A IMPORTÂNCIA DO GESTOR QUE SABE GERIR PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD)

Páginas: 102 (25471 palavras) Publicado: 30 de novembro de 2013
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo analisar a forma como os gestores vêem a
deficiência, a importância do gestor que sabe gerir pessoas com deficiência, o
desenvolvimento de suas competências, potencialidade de crescimento e
profissional, a adequação das condições de trabalho, e a satisfação desses
profissionais em relação a aspectos relevantes para a sustentação da qualidade de
vida notrabalho. Por isso elaborou-se a seguinte questão-problema: em que medida
um gestor que não reconhece e não sabe gerir as competências de pessoas com
deficiências pode impactar no seu crescimento e desenvolvimento em uma
organização? Na primeira fase a metodologia utilizada neste trabalho foi feita a base
de bibliografia, a coleta dos dados se deu por meio do site, documentações internas,entrevista com os gestores envolvidos na administração de pessoas com deficiência
e entrevista com profissionais com deficiências, na segunda fase foi feito um estudo
sobre situações vividas em uma Instituição financeira que possui no seu quadro de
funcionários mais de 3 mil funcionários portadores de deficiência. A pesquisa revelou
que contratar somente para cumprir a lei de cotas não ésuficiente. Uma das
dificuldades existente na inclusão é a falta de informação e conhecimento dos
gestores com relação ao potencial criativo e profissional dessas pessoas o gestor
que não saber gerir este quadro de funcionários resulta em profissionais
estagnados, com baixa estima, gestores sem confiança e despreparados. No caso
da empresa pesquisada verificou-se que ela se adapta às condições epráticas de
trabalho para a satisfação das pessoas com deficiência, principalmente no que se
refere às possibilidades de carreira por parte dessas pessoas, que a empresa
usufrui de toda uma estrutura e cultura, que propícia o desenvolvimento desses
profissionais, constatou-se também que o gestor entrevistado reconhece e sabe
gerir esses profissionais de forma a promover o seu crescimento e odesenvolvimento e que empresa se utiliza dessa estratégia como meio de alavancar
o relacionamento e a permanência dessas pessoas na organização.
Palavras-chave: Pessoas com deficiência, gestão de pessoas, habilidades e
competências
ABSTRACT
This study aimed to examine how managers see the disability, the importance of the
manager who knows how to manage people with disabilities develop theirskills, and
professional growth potential, the adequacy of working conditions, and the
satisfaction of these professionals in relation to aspects relevant to maintaining the
quality of work life. Therefore we elaborated the following problem-question: to what
extent a manager who does not recognize and know how to manage the skills of
people with disabilities can impact on their growth anddevelopment in an
organization? In the first phase the methodology used in this work was the basis of
literature, data collection was done through the site, internal documentation,
interviews with managers involved in managing people with disabilities and
interviews with professionals with disabilities in the second phase a study was done
on situations encountered in a financial institution whichhas on its staff more than
3000 employees with disabilities. The survey revealed that only contract to fulfill the
quota law is not enough. One of the difficulties present in the inclusion is the lack of
information and knowledge of managers about the potential of these creative and
professional people to know the manager does not manage this workforce
professionals result in stagnant, lowesteem, confidence and without managers
unprepared. In the case of the company studied was found that she fits the
conditions and work practices to the satisfaction of people with disabilities, especially
in regard to career opportunities for such persons, the company occupies an entire
structure and culture , which favors the development of these professionals, it was
also interviewed for...
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