gestão de operações

Páginas: 2 (308 palavras) Publicado: 26 de fevereiro de 2014
ESAMC – ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO, MARKETING E COMUNICAÇÃO

Curso: Comércio Exterior

Preparação Prévia – Caso Swatch

1) Qualfoi a contribuição da função de marketing, da função de projeto do produto e da função de produção para o sucesso do relógio Swatch?

No caso SWATCH, podemos notar que asinergia entre departamentos comprometidos com uma estratégica assertiva, resulta em grandes ganhos para a companhia. Para o sucesso ser alcançado neste caso porém, trêssegmentos da empesa tiveram funções específicas para transformação de um panorama de quase falência, à uma nova metodologia de trabalho com redução de custos, assegurando assimmelhores ganhos sem deixar de lado qualidade e o valor agregado da marca.

- Marketing - Teve o papel de estabelecer uma nova estratégica voltada aos jovens. Focando emtendências da moda e a preços acessíveis, despertou o desejo dos consumidores.

- Projetos - Idealizado pelo executivo Nicholas Hayek, o modelo de distribuição ágil edescentralizado, disponibilizando os relógios em diversas lojas, revolucionou a maneira com que esse produto era vendido.

- Produção - Com o projeto de um novo relógio mais barato e commenos peças (o que facilita a produção em grande escala de forma automatizada), tornou o produto mais barato, mesmo fabricado na Suiça - pais europeu com uma das mãos-de-obramais caras do mundo

2) Como você acha que a Swatch se compara com a maioria dos fabricantes de relógios?

Não acho que a Swatch se compara, pois, a maioria das empresasfabricantes de relógio não estão dispostas a mudar radicalmente de acordo com a análise dos ambientes internos e externos para atender seus clientes neste segmento de mercado.
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