Gestão de mercado - case: recanto siriema

Páginas: 11 (2646 palavras) Publicado: 2 de junho de 2012
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES

GESTÃO DE MERCADO CASE: RECANTO SIRIEMA

Daniela Pastori Gustavo

ORIENTADOR: Prof. Brasil

SÃO PAULO/SP Março/2008

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES

Daniela Pastori Gustavo

GESTÃO DE MERCADO CASE: RECANTO SIRIEMA

Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Programa de Pós-Graduação em GestãoMercadológica em Turismo e Hotelaria como requisito à obtenção do título de Especialista.

Orientador: Prof. Brasil.

SÃO PAULO/SP Março/2008

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES

GESTÃO DE MERCADO CASE: RECANTO SIRIEMA

DANIELA PASTORI GUSTAVO

MONOGRAFIA DE PROJETO FINAL SUBMETIDA AO DEPARTAMENTO DE PÓSGRADUAÇÃO EM TURISMO DA UNIVERSIDADE DE SÃO COMO PARTE DOREQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE ESPECIALISTA EM GESTÃO MERCADOLÓGICA EM TURISMO E HOTELARIA

APROVADA POR:

__________________________ NOME DO ORIENTADOR, titulação (instituição) (ORIENTADOR)

__________________________ NOME DO MEMBRO DA BANCA, titulação (instituição) (EXAMINADOR INTERNO)

___________________________ NOME DO EXAMINADOR EXTERNO, titulação (instituição) (EXAMINADOREXTERNO)

DATA: SÃO PAULO, ______ DE ________________ DE 2008.

FICHA CATALOGRÁFICA

GUSTAVO, DANIELA PASTORI Gestão de Mercado – Case: Recanto Siriema. São Paulo: USP, 2008. xxxp. (Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Gestão Mercadológica em Turismo e Hotelaria da Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo. Palavras-Chaves: Turismo –Lazer – Mercado – Locação

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA GUSTAVO, D.P. (2008). Gestão de Mercado – Case: Recanto Siriema. Monografia de Projeto Final, Departamento de Turismo, Escola de Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, xxxp.

CESSÃO DE DIREITOS

NOME DO AUTOR: Daniela Pastori Gustavo TÍTULO DA MONOGRAFIA DE PROJETO FINAL: Gestão de Mercado – Case: Recanto Siriema GRAU/ ANO: Especialista em Gestão Mercadológica em Turismo e Hotelaria/2008

É concedida à Universidade de São Paulo a permissão para reproduzir cópias desta monografia de Projeto Final e para emprestar ou vender tais cópias somente para propósitos acadêmicos e científicos. O autor reserva outros direitos de publicação e nenhuma parte desta monografia de Projeto Final pode ser reproduzida sem aautorização por escrito do autor.

_________________________________________ Daniela Pastori Gustavo Estrada Onofre de Godoi, 689 CEP: 12960-000 – Nazaré Paulista/SP – Brasil

DEDICATÓRIA

AGRADECIMENTOS

RESUMO

SUMÁRIO (EXEMPLO)

Dedicatória Agradecimentos Sumário Resumo Lista de Tabelas Lista de Figuras Lista de Símbolos, Nomenclatura e Abreviações 1. INTRODUÇÃO 1.1. ConsideraçõesIniciais 1.2. Objetivos 1.3. Justificativa 1.4. Estrutura do Trabalho 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 2.1. Considerações Iniciais 2.2. Abordagem do Método X 2.3. Abordagem do Método Y 2.4. Considerações Finais 3. ESTUDO DE CASO 3.1. Considerações Iniciais 3.2. A empresa escolhida 3.3. Coleta de Dados 3.4. Benchmarking 3.5. Avaliação do Resultados 3.6. Considerações Finais 4. CONCLUSÃO

APÊNDICE ANEXOREFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

2. Revisão Bibliográfica

2.1. Metodologia da Pesquisa

Segundo CERVO e BERVIAN apud PINTO (2004:24), o método é a ordem que se deve impor aos diferentes processos necessários para atingir um fim dado ou um resultado desejado. Nas ciências, entende-se por método o conjunto de processos que o espírito humano deve empregar na investigação edemonstração da verdade. Já a técnica é o recurso que viabiliza o método, que possibilita que o fim buscado seja atingido. O enfoque deste estudo está na abordagem através da Pesquisa Qualitativa que ganhou espaço em áreas como a Administração de Empresas. As principais características dos métodos qualitativos são a imersão do pesquisador no contexto e a perspectiva interpretativa de condução...
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