Gestão de desempenho

Páginas: 10 (2453 palavras) Publicado: 18 de maio de 2012
Gestão de Desempenho Curso de Graduação em
Tecnólogo em RH.









































Introdução

Os sistemas de avaliação de desempenho, a par da evolução de toda a teoria sobre Gestão de Pessoas, vem sofrendo marcantes mudanças nas últimas décadas, partindo da concepção onde esta era compreendida como uma técnica para verificar aadaptação do homem ao trabalho (numa lógica mecanicista), evoluindo para o entendimento de que o homem passou a ser visto como integrante do processo produtivo (década de 70), e seguindo com a evolução de toda a lógica das relações capital/trabalho quais todos também já conhecemos. Essas mudanças certamente influenciaram os modelos de avaliação utilizada, sendo o tema abordado no presente estudotraçar um comparativo entre os modelos implementados pela empresa.






































DESCRIÇÃO DA EMPRESA

REDE DE SUPERMERCADO SÃO VICENTE

A rede São Vicente totaliza hoje 17 lojas instaladas nas cidades de Americana, Santa Bárbara d´Oeste, Cosmópolis, Sumaré, Hortolândia e Indaiatuba.

Contando com mais de 21.000m2 de área de venda,gerando mais de 2.100 empregos diretos e incontáveis indiretos, empregados das lojas de conveniência, promotores de vendas entre outros.

São 15 supermercados, 2 Atacados além de 6 Drogarias, 5 Restaurantes, 1 Pizzaria e Posto de combustível que posicionam a empresa como a maior rede de varejo da região, sempre preservando sua filosofia de oferecer produtos e prestar serviços com a máxima qualidadea preços acessíveis a todas as classes sociais.



























Avaliação de Desempenho.



Objetivo do Sistema

O sistema de avaliação de desempenho é um processo de planejamento e avaliação que permite:

● Identificar as responsabilidades individuais.

Estabelecer metas específicas e mensuráveis, vinculadas às estratégias da Organização.
Aresponsabilidade individual é um dever e um direito de todas as pessoas.

● Avaliar o desempenho em relação aos resultados.

Desenvolver planos de aperfeiçoamento (necessidades de treinamento).

Os objetivos globais do Sistema são:

Atingir os objetivos estratégicos, identificar as áreas de aperfeiçoamento de desempenho e potencial dos funcionários avaliados.

● A Utilidade da Avaliação deDesempenho envolve três etapas contínuas e inter-relacionadas:

- Definição das Metas.
O fundamento do sistema de avaliação de desempenho baseia-se em um conjunto de objetivos individuais (metas), desenvolvido pelo funcionário e seu avaliador. Estas metas especificam os resultados cruciais que cada funcionário deverá atingir durante o período. A integração das metas garante que os objetivosglobais do grupo São Vicente sejam atingidos através de esforços combinados de todos os envolvidos no sistema.

-Revisão das Metas Semestrais e Contínuas.
As revisões das metas semestrais e contínuas devem ser realizadas periodicamente, para garantir que os objetivos selecionados sejam realmente atingidos. A freqüência e qualidade destas revisões impactam significativamente sobre as realizações dosenvolvidos e, em conseqüência, nas realizações do grupo São Vicente.

-Avaliação Anual de Desempenho
A avaliação anual de desempenho é um evento formal entre avaliador e avaliado, que tem como objetivos:



● Cumprimento de prazos e metas
O cumprimento dos prazos e metas aparece como o principal modo de diferenciação da maioria das empresas, seguido pela conformidade da qualidade e,principalmente, sua regularidade.

● Qualidade final do produto, ou seja, o resultado.
Todo e qualquer procedimento a ser efetivamante adatado por uma organização empresarial prevê, a bem da técnica administrativa, as seguintes etapas: Planejamento, implantação e controle, durante o qual se deverá confrontar resultados.

● Resultados esperados x resultados obtido
A avaliação de desempenho tem...
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