Gestão de conhecimento

Páginas: 1 (250 palavras) Publicado: 3 de junho de 2012
Capitulo 9 Gestão do Conhecimento:

De acordo com o texto:


1) Como as empresas podem administrar melhor diferentes processos de elaboração de estratégias?

R:Deve ser feita uma transição do processo de elaboração de estratégia emergente para estratégia intencional.



2) Explique a diferença entre visão e missão e entreprincípios e valores.


Missão e visão

MISSÃO VISÃO Inclui o Negócio . È o que “sonha” no Negócio. É a “partida”. É “aonde Vamos”. É a “Carteira de Identidade” da empresa. Éo “Passaporte” para o futuro. Identifica “quem somos”. Projeta “quem desejamos ser”. Dá o rumo á empresa. Energiza a empresa. É orientadora. É inspiradora. Foco do presentepara o futuro. Focalizado no futuro. Vocação para a “eternidade”. É mutável conforme os desafios.


Princípios e valores:

Valores são normas estabelecidas pelassociedades e culturas...
Princípios são "dogmas" adotados por cada indivíduo...
Geralmente, os valores resultam de princípios, ou seja, um princípio defendido e divulgadopor um indivíduo vai sendo aceito gradativamente pela sociedade, até que se torna um valor desta sociedade...



3) Quais são os três aspectos mais importantes quecondicionam a formulação de boas estratégias?


Primeiro, a estratégia intencional deve ser completamente entendida pelos membros da organização.
Segundo, os administradores dafrente de trabalho devem entender o significado da estratégia internacional.
Terceiro, atingir a estratégia não deve ser perturbado pela tecnologia, pelo mercado ou porfatores políticos externos. Se essas condições não forem preenchidas, a estratégia que é realmente implementada pode deferir, consideravelmente, do que foi a intenção original.
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