Gestão de clima

Páginas: 22 (5418 palavras) Publicado: 26 de novembro de 2012
GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

4.1 AS VARIÁVEIS PARA A PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Geralmente, nessas pesquisas, as empresas buscam saber a opinião dos funcionários quanto a diferentes variáveis. Ao analisar os dezessete instrumentos de pesquisa de clima, o autor identificou as seguintes variáveis:

O Trabalho Realizado pelos Funcionários: avalia a adaptação dos funcionários com ostrabalhos realizados; o volume do trabalho realizado; o horário de trabalho; se é justa a distribuição dos trabalhos entre os funcionários; se o quadro de pessoal em cada setor é suficiente para realizar os trabalhos; se o trabalho é considerado relevante e desafiador; e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal.

Salário: essa é uma das principais variáveis pesquisadas, em função da suaimportância sobre o grau de satisfação dos empregados. Analisa a percepção deles quanto à compatibilização dos salários da empresa com os praticados no mercado; o equilíbrio existente na empresa entre os salários dos cargos de mesma importância; a possibilidade de obtenção de aumentos salariais; a possibilidade de viver dignamente com o salário; o impacto na atração de talentos e na satisfação efixação dos funcionários; a justiça na prática dos aumentos salariais concedidos; a clareza quanto aos critérios do plano de cargos e salários da empresa etc.

Benefícios: avalia o quanto eles atendem às necessidades e expectativas dos funcionários; a qualidade da prestação desses serviços aos funcionários; o impacto na atração, fixação e satisfação dos funcionários.

Integração entre osDepartamentos da Empresa: avalia o grau de relacionamento; a
existência de cooperação e conflitos entre os diferentes departamentos da empresa.

Supervisão/Liderança/Estilo Gerencial/Gestão: revela a satisfação dos funcionários com os seus gestores; a qualidade da supervisão exercida; a capacidade técnica, humana e administrativa dos gestores; o tratamento justo dado à equipe; o grau de feedback dado poreles à equipe. Esse último aspecto da gestão é extremamente importante e impactante no clima das empresas. Para provar isso, merece registro a resposta dada por Valdir Monteiro - gerente de recursos humanos da mineradora Samarco, empresa que apresentava o melhor clima organizacional no banco de dados da Hay do Brasil Consultores – quando perguntado sobre a que a empresa dele atribuía possuir omelhor clima, ele respondeu que o aspecto mais importante era o feedback dado aos funcionários.
Segundo Luiz Fernando Giorgi, da Hay do Brasil Consultores – empresa especializada em pesquisa de clima organizacional - o estilo gerencial é o fator que mais influencia o clima das organizações Salário e Gestão constituem, segundo os executivos de RH pesquisados, as duas mais importantes variáveisorganizacionais. O gestor assume um papel fundamental sobre o clima de sua equipe de trabalho, pois ele representa a empresa e exerce várias tarefas que podem influenciar positiva ou negativamente o clima organizacional, sobretudo seu estilo de gestão.

Comunicação: avalia o grau de satisfação com o processo de divulgação dos fatos relevantes da empresa; aponta a satisfação quanto à forma e oscanais de comunicação utilizados pela empresa. “Apesar das empresas terem derrubado paredes e achatado o organograma, elas, na prática, ainda não conseguiram que as informações circulem como os funcionários gostariam (EXAME,1996, p.59)”

Treinamento/Desenvolvimento/Carreira/Progresso e Realização Profissionais: avalia as oportunidades que os trabalhadores têm de se qualificar, de se atualizar, de sedesenvolver profissionalmente.

Possibilidades de Progresso Profissional: aponta a satisfação dos trabalhadores quanto às possibilidades de promoção e crescimento na carreira, as possibilidades de realização de trabalhos desafiadores e importantes, avalia as possibilidades de os funcionários participarem de projetos que representem experiências geradoras de aumento de empregabilidade e...
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