Gestão profissional para atingir a qualidade no hospital municipal de altamira

[pic]
FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ

ANA AMÉLIA MORAES ZAFFALON

GESTÃO PROFISSIONAL PARA ATINGIR A QUALIDADE NO HOSPITAL MUNICIPAL DE ALTAMIRA

ALTAMIRA –PA
2010

ANA AMÉLIA MORAES ZAFFALON

GESTÃO PROFISSIONAL PARA ATINGIR A QUALIDADE NO HOSPITAL MUNICIPAL DE ALTAMIRA

Monografia apresentada à Faculdade Integrada de Jacarepaguá, como requisito parcial de avaliação no curso de Pós Graduação em Gestão Hospitalar sob orientação da tutora Andréia Oliveira Vicente.

ALTAMIRA –PA
2010
RESUMO

Este estudo teve como objetivo, avaliar e verificar a gestão dos recursos materiais, humanos e a qualidade dos serviços prestados à população no Hospital Municipal de Altamira, Estado do Pará, no período compreendido entre os meses de janeiro e março de 2010, evidenciando as problemáticas enfrentadas pelos usuários diante do descaso e da falta de vontade política dos gestores públicos em solucionar os problemas existentes com a adoção de uma gestão profissional. Os serviços de saúde pública não vão bem, mas garante o atendimento da grande maioria da população brasileira e isso deveria ser levado em consideração diante do caos enfrentado pelo setor. Enquanto se assiste o avanço tecnológico e de gestão nos hospitais dos grandes centros, nas cidades do interior, se mantêm um atendimento precário e deficiente, no entanto, se a remuneração pelos serviços possui a mesma fonte e base, ou seja, o SUS, conclui-se que a principal origem do problema é a falta de gerenciamento dos recursos disponíveis. Os indicativos econômicos que comprovam a má aplicação dos recursos públicos, apontam algumas medidas simples que podem apresentar efeitos práticos, entre elas, a necessidade de profissionalizar a gestão pública com técnicos preparados para a função e a utilização de ferramentas gerenciais especifica para garantir resultados em busca de eficiência e eficácia na aplicação das verbas de saúde pública, abolindo principalmente, a