Gerente nota 10

359 palavras 2 páginas
Faculdade Evolução Alto Oeste Potiguar / FACEP
CURSO: Administração
Aluno: Aline Lidiane Silva de Freitas
Gerente nota dez Leandro, 32 anos, Gerente do posto de gasolina de Francisco Dantas. Leandro é um rapaz inteligente, comunicativo, habilidoso para negociar, tem facilidade de se relacionar com os clientes,organizado, pontual . Extremamente organizado, ele economiza seu tempo e lhe permite tomar mais decisões . Montou sua equipe e sabe lidar com todos. Tem um ótimo astral e conquista a todos os empregados e clientes do posto. Sempre motivando os funcionários, trazendo benefícios e facilidades . Muito comunicativo, e acha que a comunicação entre ele, funcionários e clientes é o ponto forte da gerencia dele. Tem atitude em relação aos problemas, e procura sempre resolver com soluções. Tem liderança e onde chega todos já notam. Tem paciência e sempre busca projetos e sempre insiste em fazer o melhor para o cliente. Sempre buscar um acordo que seja satisfatório, convence pessoas a fazer o que não querem, pedi mais prazo aos fornecedores, quando uma duplicata entra e ele ver que naquela semana o posto não teve a meta necessária. O dono do posto confia tanto nele que a parte financeira e administrativa quem dá a palavra final é o Leandro. Ele já passou por várias crises e atritos no posto, mais uma situação que me chamou atenção foi uma vez que entrou água no reservatório que fica a gasolina. Água e gasolina se misturaram e ele não percebeu. Durante a manhã ele abasteceu 10 carros e logo em seguida, os clientes começaram a ligar pra ele reclamando que os carros deram problemas. Ele pediu para retornar os carros para o posto, ligou para um mecânico e mandou olhar qual era o problema. Três dos dez carros tiveram problemas graves, mais ele com toda calma e paciência, mandou arrumar todos por conta do posto e percebeu q foi a gasolina, comprou um motor que puxa a água da gasolina e graças

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