Gerente de projetos

O gerente de projetos antenado

Aspectos relevantes sobre: 1. o gerenciamento da qualidade 2. o gerenciamento dos recursos humanos 3. o gerenciamento dos custos
1. O gerenciamento da qualidade * Gerenciamento moderno da qualidade. * Outros métodos para ajudar na qualidade dos projetos, sejam eles de tecnologia da informação ou de outras naturezas.

1.1 A evolução do gerenciamento moderno da qualidade
Diversos pesquisadores contribuíram para o desenvolvimento do moderno gerenciamento da qualidade.

1.1.1 Dr. W Edwards Deming

Foi para o Japão depois da Segunda Guerra Mundial (1950-1951) para ajudar a melhorar a produtividade e a qualidade. A mensagem de Deming para os japoneses era “melhorar a qualidade diminuirá despesas enquanto aumenta a produtividade e o mercado”.

Década de 80 – Estados Unidos solicitaram ajuda para seus programas de controle de qualidade.

Prêmio Deming em sua homenagem – grande influência do desenvolvimento do controle de qualidade e gerenciamento no Japão.

Ciclo de Melhoria de Deming: planejar, fazer, verificar e agir.

Existe também os 14 pontos de Gerenciamento de Deming.

1. Ter o propósito de criar constantemente melhorias de produtos e serviços. Tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego. 2. Adotar novas filosofias. 3. Ficar menos dependente de inspeção para alcançar a qualidade. Introduzir a qualidade do produto desde seu primeiro estágio. 4. Minimizar o custo total trabalhando com poucos fornecedores. 5. Melhorar constantemente os processos de planejamento, produção e serviço. 6. Promover a aquisição de experiências no ambiente de trabalho (treinamento). 7. Adotar e instituir a liderança. Ajudar as pessoas a executarem um trabalho melhor. 8. Não ter medo. De modo que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa. 9. Quebrar as barreiras de pessoal entre os departamentos da organização (integração). 10. Evitar slogans. Elimine