Gerenciamento de projetos problemáticos

GERÊNCIA DE PROJETOS PROBLEMÁTICOS

Marcelo Colling, Cleiton Eduardo dos Reis, Fabiano Barbieri, Diego Cesar Berlitz, Cleber Reis [e-mail], [e-mail], [e-mail], [e-mail], [e-mail]
Faculdades Integradas de Taquara – FACCAT – Taquara – RS – Brasil

1. Introdução
Conforme Vargas (2006) projeto problemático é um “projeto cuja variação entre o esperado e o realizado excedeu os limites de tolerâncias aceitáveis, fazendo com que ele entre em uma rota que inevitavelmente possa leva-lo ao fracasso”. Complementa Vargas (2006) que essa situação de desvio não é um fato isolado, sendo então comum a muitos projetos.
Pretendemos promover um estudo analítico de como esses projetos chegam a esse nível de desvios, quais são as causas mais comuns destes desvios e como identificá-las. Também iremos abordar de que forma estabelecemos os processos de tomada de decisão para esse tipo de projeto, concluindo se o projeto deve ser abortado ou se o mesmo pode ser recuperado.
Vargas (2006) coloca que a ocorrência de desvios de grande magnitude no andamento de projetos é muito comum em diversos segmentos e nas mais variadas empresas, independente da estrutura a qual estejam montadas. Inúmeras são as razões que levam um projeto a uma situação problemática, desde a deficiência da gestão e do planejamento, a orçamentos extrapolados e riscos não mensurados. Embora a razão de projetos problemáticos seja alta, é comum que muito das empresas e as equipes de projetos não notem antecipadamente que o projeto está desalinhando, não percebem os indicativos de que o projeto está sofrendo desvios não planejados, resultando numa detecção tardia da criticidade do projeto e na conseguinte baixa probabilidade de recuperação do projeto. Contudo, na maioria das vezes é necessário estabelecer uma análise extremamente criteriosa para determinar se o projeto será interrompido ou se poderá ser recuperado. Existem uma série de