Gerenciamento de projetos port 1

...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD
TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA

CLEIDE ANA DE CARVALHO REIS - 207572011

PORTFÓLIO 1
GERENCIAMENTO DE PROJETOS E PROCESSOS ATRAVÉS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES

...............................................................................................................................
Guarulhos
2012

CLEIDE ANA DE CARVALHO REIS

PORTFÓLIO 1
GERENCIAMENTO DE PROJETOS E PROCESSOS ATRAVÉS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES

Trabalho apresentado ao Curso de Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gerenciamento de Projetos e Processos Através da Teoria das Restrições.

Prof. Walter Costa

Guarulhos
2012

Escolha um projeto que você participou e/ou presenciou, em sua empresa ou comunidade.
Caso a situação acima não se encaixe em seu perfil profissional, pesquise na empresa na qual você trabalha esta condição ou em outra empresa que você tenha acesso a esse tipo de situação.
Explique em poucas linhas os seguintes tópicos:

• Objetivo do projeto
• Tempo estimado para conclusão
• Qtde média de tarefas compunham o projeto

Resposta:

Trabalho como analista, prestando assistência à equipe que faz atendimento dedicado aos clientes e Curva A da empresa (Transportes Bertolini Ltda.), a equipe é responsável pelo gerenciamento das entregas, suporte as filiais, gerenciamento dos custos extras gerados no transporte e gerenciamento da logística reversa.

Já eu e o outro analista, somos responsáveis em analisar os relatórios gerenciais, analisar os fluxos e resultados dos indicadores, elaborar planos de ação para melhoria dos processos, coordenar a equipe, entre outras atividades.

Notamos que a equipe já não estava mais desempenhando com afinco as