Gerenciamento de conflitos

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Indefinição de responsabilidades
No caso analisado, podemos ver que cada pessoa não tinha suas responsabilidades bem definidas. Quando isso ocorre, seja na empresa ou até mesmo em casa existe uma confusão de tarefas e responsabilidades.

Um dos problemas que ocorreram foi que as pessoas sem saber exatamente qual era a sua função, começaram a fazer vários trabalhos e outras tarefas que não eram exatamente parte de suas responsabilidades.

Isso pode acarretar em muitas confusões no trabalho, tanto de qualidade de trabalho, pois pessoas que não são especializadas no trabalho estarão fazendo uma tarefa que não de sua responsabilidade e também pode ocorrer um conflito de interesses, pois algumas tarefas podem ser mais prazerosas do que outras, ou até mesmo mais simples, gerando assim um conflito entre os empregados em relação a quem irá executar qual tarefa.

Negligencia e desigualdade na organização.
Negligencia e desigualdade no trabalho podem ser grandes fatores que influenciam na qualidade de trabalho e qualidade da relação entre os trabalhadores e seus superiores.

Neste caso a negligência na empresa é um grande problema, um dos maiores pois pessoas trabalhando e não se mostrando responsáveis podem colocar todo um trabalho a perder e uma equipe pode desmoronar.
A negligencia no ambiente de trabalho pode ir desde uma falta de responsabilidade em relação ao colega de trabalho até uma falta de responsabilidade na entrega de um relatório ou atrasos.

A desigualdade na organização é um assunto muito delicado que pode ser visto desde uma desigualdade em termos salariais ou em termos de responsabilidades. É muito comum observamos empregos onde pessoas realizam o mesmo trabalho mas são remuneradas de jeitos diferentes, essa desigualdade pode afetar muito a relação entre os próprios funcionários e entre os funcionários e a organização.

Contrato Psicológico
O contrato psicológico é um vinculo formado entre o empregador e o funcionário, nesse

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