Gerenciamento da Qualidade FGV Proj 54

Projeto Carros do Futuro
Plano de Gerenciamento da Qualidade

Projeto Carros do Futuro
PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

QUALITY MANAGEMENT PLAN
Preparado por
Aprovado por

Equipe “Gestão da Qualidade Globe II”
Marcelo Rideg Moreira – Gerente de Projeto

Versão 1.0
23/08/14

Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade
Equipe Turma Projeto 54 – MBA Gerenciamento de Projetos – Unidade Belo Horizonte
1) Marcelo Rideg Moreira – [e-mail]
2) Carolina Maia Silva - [e-mail]
3) Felipe Horta de Antunes - [e-mail]
4) Bruno Oliveira Vasconcelos - [e-mail]
5) Flavio De Oliveira Costa - [e-mail]
6) Frederico Pires Faraj - [e-mail]
7) Neged Zebian - [e-mail]

1) Identificação dos clientes
Cliente 1: Industria automotiva / Montadoras
Cliente 2: Consumidor Final
Cliente 3: Órgãos Governamentais
Cliente 4: Equipe do Projeto
Cliente 5: Engenharia

1

Projeto Carros do Futuro
Plano de Gerenciamento da Qualidade

Cliente 4: Equipe do Projeto

Cliente 5: Engenharia

Cliente 1: Montadoras

Cliente 3: Órgãos Governamentais

Cliente 1: Montadoras

1

Priorização dos clientes

Cliente 2: Consumidor Final

2) Priorização dos clientes

5

1

1/5

7,2

0,152

10

5

1

17

0,359

5

5

10,3

0,218

1/5

1,6

0,034

11,2

0,237

Cliente 2: Consumidor Final

1

Cliente 3: Órgãos Governamentais

1/5

1/10

Cliente 4: Equipe do Projeto

1

1/5

1/5

Cliente 5: Engenharia

5

1

1/5

5
Total Geral

Total da linha

Valor decimal relativo = total da linha / total geral

47,3

3) Identificação das necessidades
Necessidade 1: Utilizar fontes alternativas de energia (ao petróleo)
Necessidade 2: Atender as normas ambientais
Necessidade 3: Custo final acessível ao consumidor final
Necessidade 4: Ser eficiente energeticamente
Necessidade 5: Ser produzido em